為讓您最好地了解WeChat在設計時如何心系您的隱私，以及更好理解您對自己的數據享有的權利，WeChat需要您先查看以下重要信息，同意我們最新版的《WeChat隱私政策》，并提供有關您的更多必要信息。
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對于隱私的關注，并感謝您對我們的信任和信心。
以下是本《隱私政策》（"隱私政策"）中包含的信息摘要。本摘要旨在幫助您把握《隱私政策》的要點，閱讀本摘要并不代表已閱讀本政策全文！您可以使用下面的超鏈接直接跳轉到隱私政策中的特定章節。
本《隱私政策》是否適用于您？
如果您是 WeChat 用戶，即您已通過綁定非 +86 外的國際撥號代碼的手機號碼（"非中國大陸手機號碼"）進行注冊，本《隱私政策》適用于您。
本《隱私政策》不適用于微信用戶。在下述情況下，您是微信用戶：
通過綁定使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（"中國大陸手機號碼"）進行注冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如果您是微信用戶，則需要遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而不是本《隱私政策》。
您可以通過點擊"我">"設置">"關于"，然后點擊"服務協議"鏈接來查看自己是 WeChat 用戶還是微信用戶。如果您看到《WeChat 服務協議》，則表示您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，則表示您是微信用戶。另外，如果您使用的是最新版本的 WeChat，您也可以通過驗證聊天主界面頂部列出的服務名稱來檢查您是 WeChat用戶 還是微信用戶。如果您在界面頂部看到“WeChat”，那么您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到“Weixin”（中文界面查看的用戶會看到“微信”）。
如果您后來更換了電話號碼（從中國大陸手機號碼更換為非中國大陸手機號碼，或者反之），您將需要切換您的賬號（根據您的新電話號碼，切換為 WeChat 賬號或微信賬號）。如果您從微信賬號切換為 WeChat 賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起適用于您。如果您從 WeChat 賬號切換為微信賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起不再適用于您。
您需要向 WeChat 提供哪些信息？
在注冊 WeChat 賬號時，我們將需要您的手機號碼和昵稱。您可以使用額外信息進一步優化和填充您的個人資料。如果您使用 WeChat 內提供的某些功能（例如，將照片發布到您的朋友圈），我們將處理您的信息，以提供這些功能。更多信息
我們如何使用您的信息？
我們會使用您的信息向您提供 WeChat服務，允許您與其他用戶交流，讓您可以使用 WeChat 提供的功能，以及改進和支持您的 WeChat 體驗。如果您是孩子的父母或監護人并且已允許他們使用 WeChat，我們將保留您提供的聯系信息，以確保我們可驗證您可能就您孩子的 WeChat 賬號提出的任何請求或質疑。更多信息
我們與誰共享您的數據？
除非為了提供服務（例如短信服務提供商），或按照法院、有關部門指示，或法律規定需要提供，否則我們不會與第三方共享您的信息。我們僅出于本《隱私政策》所述之目的使用這些第三方服務來處理或存儲您的信息。與我們共享用戶數據的任何第三方，皆須提供與本《隱私政策》中所述的相同或同等的用戶數據保護。更多信息
我們在哪里處理您的數據？
我們的服務器位于新加坡和香港特別行政區（"香港特區"）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat服務的支持、工程及其它團隊，他們將有權訪問您的信息。我們采取了嚴格的內部控制措施，以確保僅指定人員才能訪問您的數據。更多信息
我們會將您的信息保留多久？
我們保留您信息的時間取決于信息類型，例如，登錄數據從收集數據之日起最多保留 90 天。我們保留您信息的時間不會超過法律規定的期限。更多信息
您如何對自己的數據行使權利？
根據您的居住地，您可能對您的數據以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何訪問數據、刪除數據、限制數據的使用方式、拒絕使用數據以及獲取您的信息副本。更多信息
特定司法管轄區附錄
如果您是位于下列國家/地區的用戶：澳大利亞、巴西、加利福尼亞州、加拿大、香港特區、印度尼西亞、日本、澳門特區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國臺灣、泰國、土耳其、阿拉伯聯合酋長國、英國或越南，則存在適用于您的特定司法管轄區的附加條款。您可以訪問此頁面，查看這些附加條款。
我們如何向您通知變更？
如果本《隱私政策》有任何重大更改，我們將在此更新，并在更改生效前通知您。更多信息
數據控制方
如果您是位于歐洲經濟區（"EEA"）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（"英國"）或瑞士境內的 WeChat 用戶，數據控制方為：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址是 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；
如果您是位于 EEA、英國、瑞士或中國大陸境外的 WeChat 用戶，數據控制方為：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址是 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
聯系我們
如果您對本《隱私政策》或您的個人信息之使用有任何疑問或投訴，請發送電子郵件到 dataprotection@wechat.com 或寫信到 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部數據保護官），聯系我們的數據保護官。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您所在國家的數據保護機構提出投訴。
如果您有隱私或數據使用問題尚未解決，但我們又未能滿意地對其作出處理，請通過下列方式聯系我們的第三方爭議解決提供商（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
與微信互聯互通
WeChat 可與微信互通，因此，您可以與微信用戶交流，查看彼此的朋友圈和狀態。根據適用條款，您還可以使用微信運營的某些功能。您可以在此處查看微信運營的功能列表。當您與微信用戶進行交互（或微信用戶與您進行交互），或者使用或接收來自微信運營的任何功能的通知或邀請時（合稱為"互聯互通"），我們將在必要的范圍內與微信共享您的信息，以促進您進行互聯互通。您進行互聯互通時還應遵守《微信隱私保護指引》。
最后更新時間： 2025-06-11
概述
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對于隱私的關注，并感謝您對我們的信任和信心。
以下是本《隱私政策》（"隱私政策"）中包含的信息摘要。本摘要旨在幫助您把握《隱私政策》的要點，閱讀本摘要并不代表已閱讀本政策全文！您可以使用下面的超鏈接直接跳轉到隱私政策中的特定章節。
本《隱私政策》是否適用于您？
如果您是 WeChat 用戶，即您已通過綁定非 +86 外的國際撥號代碼的手機號碼（"非中國大陸手機號碼"）進行注冊，本《隱私政策》適用于您。
本《隱私政策》不適用于微信用戶。在下述情況下，您是微信用戶：
通過綁定使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（"中國大陸手機號碼"）進行注冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如果您是微信用戶，則需要遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而不是本《隱私政策》。
您可以通過點擊"我">"設置">"關于"，然后點擊"服務協議"鏈接來查看自己是 WeChat 用戶還是微信用戶。如果您看到《WeChat 服務協議》，則表示您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，則表示您是微信用戶。另外，如果您使用的是最新版本的 WeChat，您也可以通過驗證聊天主界面頂部列出的服務名稱來檢查您是 WeChat用戶 還是微信用戶。如果您在界面頂部看到“WeChat”，那么您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到“Weixin”（中文界面查看的用戶會看到“微信”）。
如果您后來更換了電話號碼（從中國大陸手機號碼更換為非中國大陸手機號碼，或者反之），您將需要切換您的賬號（根據您的新電話號碼，切換為 WeChat 賬號或微信賬號）。如果您從微信賬號切換為 WeChat 賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起適用于您。如果您從 WeChat 賬號切換為微信賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起不再適用于您。
您需要向 WeChat 提供哪些信息？
在注冊 WeChat 賬號時，我們將需要您的手機號碼和昵稱。您可以使用額外信息進一步優化和填充您的個人資料。如果您使用 WeChat 內提供的某些功能（例如，將照片發布到您的朋友圈），我們將處理您的信息，以提供這些功能。更多信息
我們如何使用您的信息？
我們會使用您的信息向您提供 WeChat服務，允許您與其他用戶交流，讓您可以使用 WeChat 提供的功能，以及改進和支持您的 WeChat 體驗。如果您是孩子的父母或監護人并且已允許他們使用 WeChat，我們將保留您提供的聯系信息，以確保我們可驗證您可能就您孩子的 WeChat 賬號提出的任何請求或質疑。更多信息
我們與誰共享您的數據？
除非為了提供服務（例如短信服務提供商），或按照法院、有關部門指示，或法律規定需要提供，否則我們不會與第三方共享您的信息。我們僅出于本《隱私政策》所述之目的使用這些第三方服務來處理或存儲您的信息。與我們共享用戶數據的任何第三方，皆須提供與本《隱私政策》中所述的相同或同等的用戶數據保護。更多信息
我們在哪里處理您的數據？
我們的服務器位于新加坡和香港特別行政區（"香港特區"）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat服務的支持、工程及其它團隊，他們將有權訪問您的信息。我們采取了嚴格的內部控制措施，以確保僅指定人員才能訪問您的數據。更多信息
我們會將您的信息保留多久？
我們保留您信息的時間取決于信息類型，例如，登錄數據從收集數據之日起最多保留 90 天。我們保留您信息的時間不會超過法律規定的期限。更多信息
您如何對自己的數據行使權利？
根據您的居住地，您可能對您的數據以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何訪問數據、刪除數據、限制數據的使用方式、拒絕使用數據以及獲取您的信息副本。更多信息
特定司法管轄區附錄
如果您是位于下列國家/地區的用戶：澳大利亞、巴西、加利福尼亞州、加拿大、香港特區、印度尼西亞、日本、澳門特區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國臺灣、泰國、土耳其、阿拉伯聯合酋長國、英國或越南，則存在適用于您的特定司法管轄區的附加條款。您可以訪問此頁面，查看這些附加條款。
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數據控制方
如果您是位于歐洲經濟區（"EEA"）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（"英國"）或瑞士境內的 WeChat 用戶，數據控制方為：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址是 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；
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與微信互聯互通
WeChat 可與微信互通，因此，您可以與微信用戶交流，查看彼此的朋友圈和狀態。根據適用條款，您還可以使用微信運營的某些功能。您可以在此處查看微信運營的功能列表。當您與微信用戶進行交互（或微信用戶與您進行交互），或者使用或接收來自微信運營的任何功能的通知或邀請時（合稱為"互聯互通"），我們將在必要的范圍內與微信共享您的信息，以促進您進行互聯互通。您進行互聯互通時還應遵守《微信隱私保護指引》。
歡迎使用 WeChat！
當您使用 WeChat 手機應用程序、桌面應用程序或是網站 www.xianjiakeji.com.cn 或 help.wechat.com（合稱為 "WeChat"）時，我們將會收集和處理您的某些個人信息（見下文定義）。
本《隱私政策》解釋處理您與 WeChat 相關的個人信息之時間、方式及原因，并規定了您與該個人信息相關的選擇和權利。
請注意，本《隱私政策》僅適用于 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參考該特定產品或服務的隱私政策。
如果您不同意按照本《隱私政策》所述方式處理您的個人信息，請不要在 WeChat 提出請求時提供您的信息時，并停止使用 WeChat。使用 WeChat 即表示您承認按照本《隱私政策》所述處理您的個人信息。
在本《隱私政策》中，"我們" 或 "我們的" 指的是：
如果您是位于（根據您當前注冊的手機號碼確定） EEA、英國或瑞士的 WeChat 用戶：，是指：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址是 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；
如果您是位于 EEA、英國、瑞士或中國大陸境外的 WeChat 用戶，是指：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址是 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
上述各實體也是位于上述司法管轄區內的用戶的數據控制方。
除非本《隱私政策》中另有定義，否則本《隱私政策》中使用的任何大寫術語均與 WeChat 服務協議中的同等術語具有相同的含義。
如果您對本《隱私政策》或您的個人信息之使用有任何疑問或投訴，請發送電子郵件到 dataprotection@wechat.com 或寫信到Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部數據保護官），聯系我們的數據保護官。我們在此列出了我們的數據保護代表。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您所在國家的數據保護機構提出投訴。
本《隱私政策》僅適用于WeChat 用戶。
本《隱私政策》不適用于微信用戶。在下述情況下，您是微信用戶：
通過綁定中國大陸手機號碼注冊的賬號；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如果您是微信用戶，則需要遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而不是本《隱私政策》。
您可以通過點擊"我">"設置">"關于"，然后點擊"服務協議"鏈接來查看自己是 WeChat 用戶還是微信用戶。如果您看到《WeChat 服務協議》，則表示您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，則表示您是微信用戶。另外，如果您使用的是最新版本的 WeChat，您也可以通過驗證聊天主界面頂部列出的服務名稱來檢查您是 WeChat 還是微信用戶。如果您在界面頂部看到“WeChat”，那么您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到“Weixin”（中文界面查看的用戶會看到“微信”）。
如果您后來更換了電話號碼（從中國大陸手機號碼更換為非中國大陸手機號碼，或者反之），您將需要切換您的賬號（根據您的新電話號碼，切換為 WeChat 賬號或微信賬號）。如果您從微信賬號切換為 WeChat 賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起適用于您。如果您從 WeChat 賬號切換為微信賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起不再適用于您。
本《隱私政策》不適用于您可能通過 WeChat 平臺訪問的第三方服務（例如搜一搜、視頻號、看一看和微信豆等由微信運營的功能、微信開放平臺服務，包括公眾號、小程序、微信登錄、微信支付或 WeChat Pay，或通過互聯網瀏覽器查看的第三方網站）收集的個人信息，以及您選擇與微信用戶共享的個人信息。請參閱相關第三方服務的隱私政策。如欲了解更多信息，請參閱下面的"我們與誰共享您的數據？"一節。
如果您代表公司、合伙企業、協會、政府或其他組織（"組織"）使用 WeChat，您同意向貴組織中的此類人員（"相關人員"）通知，我們收集其個人信息或您會向我們提供其個人信息（見下文定義），且您同意征得該等相關人員的同意，以便我們按適用法律和法規的要求，依據本《隱私政策》處理其個人信息。當本《隱私政策》提到"您"或"您的"時，這包括您和任何相關人員。如果您或任何相關人員希望請求將您的個人信息從我們的數據庫中刪除，請通過 dataprotection@wechat.com 聯系我們。
"位置數據" 是來源于您的 GPS（GPS 坐標）、WiFi（大概城市位置）、IP 地址（國家/地區位置）或包含位置信息的公開帖子（您地理標記的位置）的信息。位置數據在下列情況下將會被披露（給我們、其他用戶或兩者）：
使用基于位置的功能時和您與其他 WeChat 和/或微信用戶共享您的位置時；以及
在訪問 WeChat 時，我們會自動從您的 IP 地址、設備或互聯網服務中獲取用于安全目的（包括防止可疑登錄和賬號被盜）的位置數據，以用于安全目的，包括防止可疑登錄和賬號被盜。
您可以通過設備級設置禁止收集和使用您的位置數據。
"日志數據" 是我們在您使用 WeChat 時自動收集的信息，包括：
設備屬性，例如，您的移動運營商和網絡相關信息）、您的設備版本和可重置的標識符、您的 WeChat 手機應用程序或桌面或網絡瀏覽器提供的配置信息及您的 IP 地址；
關于您在 WeChat 上的查看歷史的信息，例如，訪問的社交媒體資料和您訪問或請求的其他內容詳情；
關于您在 WeChat 上通信的一般信息，例如，與您通信的用戶以及您通信的時間、日期和持續時間（但不包括此類通信的內容）、關于您的 WeChat 使用情況的統計，及流量數據；以及
元數據，即您通過 WeChat 提供的項目相關信息，例如拍攝或發布共享照片或視頻的日期、時間或位置。
"個人信息" 是我們就您使用 WeChat 而處理的、與您相關且可用于（直接或間接）識別您身份的任何信息或信息組合。請參閱下文"我們如何使用您的信息？"一節中的示例。
"共享信息" 是您包含在公開可見的 WeChat 個人資料中的信息、您通過 WeChat（例如通過您的朋友圈和狀態）向其他用戶提供的信息、其他用戶通過使用 WeChat 或微信提供的關于您的信息，以及位置數據。
本節詳細說明我們向您收集的個人信息類型、處理目的和各類個人信息的保留期限。
在適用的情況下，它還確定了我們根據適用的數據保護法處理您的數據時的法律依據。
除非適用法律要求或允許，否則我們保留個人信息的時間不會超過所需的期限。如果需要我們在下述保留期限之后保留您的個人信息，例如為了遵守適用法律，我們會將其與其他類型的個人信息分開存儲。我們保留聚合的注冊數據（不包含個人信息）），以用于防止垃圾信息和保護系統安全。有關我們保存您數據的更多詳細信息，請參閱下述保留期限。
| 信息 | 處理目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 注冊數據和登錄數據。 您的名字、昵稱、Apple ID、Facebook ID、IP 地址、賬號標識符、手機號碼、區域、根據您當前注冊的手機號碼確定的位置、Facebook 賬號、用于注冊微信賬號的電子郵件地址和注冊日期。 法律依據（僅限相關司法管轄區） 為履行我們與您簽訂以創建您的 WeChat 個人資料及提供 WeChat 服務的合同所必需。 | - 設置您的 WeChat 賬號和幫助您登錄； - 促進 WeChat 用戶與微信用戶之間的通信； - 幫助您使用微信功能； - 實施我們的條款、條件和政策； - 使用 WeChat 撥打 VoIP 電話； - 與您通信，以向您通知 WeChat 的變更； - 向您提供個性化的用戶支持； - 開發新服務和改進現有服務，以及增強用以檢測賬號違規行為和提高賬號安全和質量的工具； - 提供語言和位置自定義； - 保護我們、我們的附屬公司或其他 WeChat 用戶的任何權利、財產或安全；以及 - 管理 WeChat 以及用于內部運營，包括故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測、賬號管理和調查目的。 | 注冊數據將保留到您的賬號被刪除為止，或直到您解除 WeChat 賬號與 Apple 或 Facebook 賬號的綁定，以較早者為準。 登錄數據 將自登錄之日起保留 3 個月。 |
| 共享信息 - 個人資料數據。 您公開可見的 WeChat個人資料中包含的任何信息，其中包括您的 WeChat ID、名字、性別、地區和照片。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供您的 WeChat 個人資料及 WeChat 服務的合同所必需。 | - 允許與其他 WeChat 和微信用戶共享您的個人資料數據； - 允許您使用自己的 WeChat ID 登錄或以其他方式連接第三方服務； - 幫助您使用微信功能； - 向您提供個性化的用戶支持； - 提供語言和位置自定義； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 維護和管理 WeChat 平臺；以及 - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理。 | 直到您請求移除您的共享信息或您的賬號被刪除，以較早者為準（但是，數據可能存儲在第三方服務中并按照各自的隱私政策進行保留）。 |
| 共享信息 – 個人資料媒體。 其中包括您向其他用戶提供的所有信息，或者其他 WeChat 和微信用戶提供的關于您的信息，包括朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供您的 WeChat 個人資料及 WeChat 服務的合同所必需。 | - 允許與其他 WeChat 和微信用戶共享您的個人資料媒體； - 提供位置自定義； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 維護和管理 WeChat 平臺；以及 - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 開發和改進用于檢測賬號違規行為的工具，提高 WeChat 賬號的安全和質量。 | 直到您請求移除您的共享信息或您的賬號被刪除，以較早者為準（但是，數據可能存儲在第三方服務中并按照各自的隱私政策進行保留）。 |
| 額外賬號安全性信息（如果您選擇保護您的賬號）。 密碼、緊急聯系人、管理的設備、電子郵件地址和 QQ 號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供和保護 WeChat 賬號的合同所必需。 | 為您的賬號提供額外保護。 | 直到您請求移除信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 個人設置。 這些包括只有您可以查看而不與其他用戶分享的個人賬號設置，如自定義 WeChat 體驗設置、添加到個人賬號和通訊錄中的個人注釋和詳細信息。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為根據您的偏好，向您提供自定義服務所必需。 | 根據您的偏好，向您提供自定義服務。 | 直到您請求移除信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 聊天數據。 您與另一用戶或一群用戶之間的通信內容。我們不會將聊天數據永久保留在我們的服務器上，只是通過我們的服務器對這些信息進行傳輸，以便可以將其分發給您的聊天數據的預期接收者。聊天數據僅存儲在您的設備以及您已向其發送通信的用戶之設備上，但您的接收者將您的任何通信內容存儲至其收藏或群聊的管理員添加群公告的情況除外。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 聊天服務的合同所必需。 | 提供我們的通信服務。 | 聊天信息會在發送至接收者設備后 3 小時內從我們的服務器中自動永久刪除，并且在任何情況下，都會在您發送這些信息 72 小時后永久刪除。圖片、音頻、視頻和文件等聊天媒體會在您發送它們 120 小時后從我們的服務器中自動永久刪除。 |
| 通訊錄和朋友列表。 您的設備上的聯系人列表、您的WeChat 群聊天列表和朋友列表。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 并聯系您與您朋友的合同所必需。 | - 聯系您與其他 WeChat 和微信用戶； - （與您的群聊列表和朋友列表有關）開發和改進我們用于檢測賬號違規行為和提高微信賬號安全和質量的工具；以及 - 幫助您使用 WeChat Out 功能。 | 直到您請求移除或修改個人信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 日志數據。 請參閱上文定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 確保我們的服務安全、管理注冊并完善服務，乃符合我們的合法權益。 | - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理。 | 自收集之日起，滿 3 個月后永久刪除。 |
| 位置數據。 請參閱上文定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 基于位置服務的合同所必需。 請注意，如果您使用基于位置的服務，則需遵守支持該類服務的基于位置服務的第三方服務提供商所制定的使用條款和隱私政策。 | - 便于您使用基于位置的服務，例如： 借助您的 GPS，然后通過聊天來共享您的實時位置； 在朋友圈或狀態中手動地理標記位置； 依賴于 GPS 的“附近的人”和“搖一搖”； - 用于安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 提供語言和位置自定義。 | 用于基于位置服務的位置數據： - 通過聊天共享的位置數據會在自您共享之時起 72 小時后永久刪除。 - 當您手動選擇在在朋友圈或狀態中地理標記對位置進行地理標記時：保留到您刪除該內容或您的賬號被刪除，以較早者為準。 - 附近的人和搖一搖：自您退出此功能起 1 小時后永久刪除。 用于所有其他目的的位置數據將自收集日期起保留 3 個月。 |
| 支付卡信息 – 家長/監護人同意。 為了遵守保護兒童的各項法律，將收集家長/監護人的支付卡信息，以驗證兒童嘗試創建 WeChat 賬號時得到了家長/監護人的同意，并且通過第三方支付處理服務對支付卡信息進行驗證。在第三方支付處理服務執行驗證請求后，WeChat 僅保留驗證日期和經哈希處理的支付卡號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些數據。 | 驗證兒童嘗試創建 WeChat 賬號時得到了家長/監護人的同意。 | 直到家長/監護人或用戶請求移除支付卡信息，并且僅在用戶已達到相關當地法律規定的成年年齡的情況下。 |
| 您請求翻譯的文本。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行與您簽訂的合同所必需。 | 按照您的請求，向您提供文本的翻譯。 | 待翻譯文本和譯文會經過哈希處理，并自您請求翻譯之時起保留 24 小時。 |
| 客戶支持信息 您或其他用戶與我們的客戶支持團隊進行的通信和向其提供的任何信息。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供和支持 WeChat 的合同所必需。 | - 調查問題和提供定制客戶支持； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 用于安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 用于調整違反適用法律和法規、WeChat 服務條款或其他適用于 WeChat 用戶的規則的內容或行為。 | 直到您的賬號被刪除，除非法律另有規定。 |
| 接口憑證。 用于方便將您的 WeChat 賬號與您的第三方社交媒體賬號進行關聯綁定的接口憑證。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 服務的合同所必需。 | 如果您將第三方社交媒體賬號連接到您的 WeChat 賬號，我們會處理接口憑證，以便于您登錄及在這些賬號間共享內容。 | 直到您解除您的 WeChat 賬號與這些第三方社交媒體賬號的綁定。 |
| 調查。 如果您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人信息。調查的目的和提供調查的服務提供商（如果我們聘請了服務提供商）的身份將在您完成調查之前告知您。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們收集此信息需征得您的同意。 | - 更好地了解您如何訪問和使用 WeChat； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 改進 WeChat 并響應客戶的要求和偏好；以及 - 用于調查中所述的任何目的。 | 直到您的賬號被刪除或在調查中另有規定，以較早者為準。 |
| 國家/地區數據。 分配給用戶的唯一識別碼 (UIN)、wuid、您所在的位置（根據您的 IP 地址和當前注冊的手機號碼確定）。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 根據您所在的國家/地區向您顯示廣告符合我們的合法利益。 請注意，此類基于位置的廣告不適用于歐盟和英國的用戶。 | 根據您所在的國家/地區，我們會使用這些信息向您顯示基于位置的廣告，具體取決于您所在的位置。 | 我們不會存儲這些信息。我們只是暫時處理這些信息，然后就會將其刪除。 |
我們還可能出于分析目的，對個人信息進行假名化或聚合處理。由此可以幫助我們開發新服務和改進現有服務，進行欺詐檢測和賬號安全分析，分析使用趨勢，以及向第三方服務提供商提供關于 WeChat 用戶如何使用其服務的基本統計數據。
在某些司法管轄區，某些類型的個人信息（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向及健康狀況的信息）可被視為"敏感信息"，并受到比其他類型個人信息更嚴格的監管。
WeChat 不會要求您提供敏感個人信息以使用服務。在 WeChat 中發布或傳遞任何敏感個人信息，即表示您同意在您選擇的隱私控制范圍內提供該等信息。
您可以通過 WeChat 中的隱私設置來控制向其他 WeChat 用戶和微信用戶公開哪些共享信息。在您刪除共享信息后，該信息仍可能被不隸屬于我們且不受我們控制的其他用戶或第三方單獨緩存、復制或存儲，或保持公開狀態。請仔細考慮您通過 WeChat 發布和交流的內容。
如果您的任何個人信息包含您的內容（根據 WeChat 服務協議的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本《隱私政策》的約束）根據 WeChat 服務協議的"您的內容"一節使用此類個人信息。我們將對"您的內容"進行處理，以確保符合 WeChat 的服務條款和可接受使用政策。
所有 WeChat 用戶都能使用 WeChat 青少年模式功能，在該模式下，發送和接收好友請求以及允許陌生人查看朋友圈等選項將受到限制。WeChat 青少年模式還可以指定單個人（稱為“監護人”）通過暫停或限制公眾號和小程序等特定功能，限制特定用戶使用 WeChat。有關 WeChat 青少年模式功能的完整功能清單和更多信息，請參考這里獲取該功能的使用條款。在相關限制生效期間，我們不會收集因 WeChat 青少年模式而受到功能限制的個人的信息。
除非下文中另有規定或者您同意我們這樣做，否則我們不會將您的個人信息傳輸給第三方。
我們僅在合理必要的情況下與所選的接收者共享您的信息，接收者包括：
相關集團公司。 我們在我們的公司集團內共享您的個人信息，這些相關的集團公司只能根據本《隱私政策》使用您的個人信息。這些相關的集團公司包括 Tencent International Service Europe B.V.（位于荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位于新加坡）和 Oriental Power Holdings Limited（位于香港特區），以便向您提供 WeChat，幫助我們實現上文"我們如何使用您的信息？" 一 節中所述的目的，以及履行和行使我們在 WeChat 服務協議和本《隱私政策》項下的義務和權利；
服務提供商。 我們雇傭服務提供商來提供服務，以支持和改進 WeChat。其中包括短信、VOIP、支付卡處理和驗證、翻譯、位置和地圖、客服、賬號數據標簽和安全保證（如適用）以及內容交付服務提供商。這些服務提供商需要提供與本《隱私政策》中所述相同或同等的用戶數據保護，以及除了這些服務提供商向我們提供服務所必需之外，禁止其留存、使用或披露您的信息；
第三方服務。 當您：
使用第三方身份驗證服務登錄 WeChat；
從 WeChat 共享內容到第三方服務；
從第三方服務共享內容到 WeChat；
使用 WeChat 賬號登錄第三方服務平臺;
從 WeChat 訪問非微信第三方服務的內容；或
將您的 WeChat 聯系人列表鏈接到您在第三方服務上的列表，
我們可能從該等第三方服務收到關于您的信息，和/或與該等第三方服務共享您的信息。
第三方服務可能收集信息（包括個人信息和日志數據），并在您的設備上設置 Cookie。本《隱私政策》僅適用于我們收集的信息，不適用于第三方收集的信息。
| 與微信互聯互通 |
|---|
| WeChat 可與微信互聯互通，因此根據適用條款，您可以與微信用戶交流，并查看彼此的朋友圈和狀態。您還可以使用微信運營的某些功能。您可以在此處查看微信運營的功能列表。當您與微信用戶交互（或微信用戶與您交互），或者使用或接收來自微信運行的任何功能的通知或邀請時（合稱為"互聯互通"），我們將在必要的范圍內與微信共享您的信息，以促進您進行互聯互通。當您進行互聯互通時還應遵守《微信隱私保護指引》。 可通過 WeChat 訪問的公眾號和小程序是由與 WeChat 無關的第三方開發、運營和擁有的（除非相關公眾號或小程序中另有說明）。當您與該等公眾號和小程序交互時，相關公眾號或小程序可能按照其自己的隱私政策（而非本《隱私政策》）收集、保留、共享和/或存儲您的信息。 |
如果在您的司法管轄區內可用，則您可以通過 WeChat 平臺訪問微信支付和 WeChat Pay。由于監管要求，微信支付和 WeChat Pay 由位于不同司法管轄區內的不同持牌實體運營。當您使用任何微信支付或 WeChat Pay 和/或其附屬機構支付服務時，您的信息可能被相關微信支付或 WeChat Pay 實體按照各自的隱私政策（而非本《隱私政策》）進行收集、保留、共享和/或存儲。我們還將在必要的范圍內與這些實體共享您的信息，以便于您使用這些服務。
按照在此列出的說明，您可以控制哪些第三方可訪問您的信息和撤銷您對共享您信息的同意。請注意，如果您要求我們不要與某些第三方共享您的信息，則您可能無法再使用這些第三方服務；
如果第三方或相關的集團公司，發生了資產合并、收購、重組或出售，或依據法律或其他原因， 我們將向此類實體傳輸您的信息，以便繼續為您提供服務。在這些情況下，我們將始終要求第三方或相關集團公司遵守本《隱私政策》；
政府、公共部門、監管、司法和執法機構或當局。在某些情況下，我們須依法須披露您的信息，包括 (i) 遵守法律義務或要求，如法院命令、傳票或其他法律程序，(ii) 強制實施我們的條款，(iii) 處理與安全或欺詐相關的事宜，或者 (iv) 發生涉及人員死亡、嚴重人身傷害風險或任何危害兒童風險的緊急情況，在請求提供信息的實體須具有獲取您個人信息的有效管轄權的前提下。可在此處獲取我們的執法數據請求指南；以及
第三方根據您的請求，例如，根據您的數據遷移請求。
WeChat 是一個全球平臺。我們的工程、技術和其他支持團隊位于我們在世界各地（包括新加坡和荷蘭）的辦事處，這些團隊有時可能會訪問您的信息，例如，為了解決您報告的技術問題。我們會將從您處收集的個人信息傳輸到新加坡和香港特區，并在此對信息進行存儲或處理。數據傳輸會依照歐盟委員會關于向第三國傳輸個人數據的范本合同。
無論您的個人信息存儲在何處或在何處被訪問，我們均承諾維護其隱私和完整性。我們通過以下方式保護您的個人信息：采用限制未經授權訪問我們系統的信息安全和訪問政策；在數據傳輸和存儲期間對您的個人信息采取加密等技術保護措施，確保您的個人信息機密保密，如加密措施。
我們不會在我們的服務器上永久保留您與其他用戶之間的聊天數據。 我們只是通過我們的服務器傳輸聊天數據，以便可以將其安全地分發給預期接收者。聊天數據只保存在您的設備和與您通信過的用戶之設備上，除非您或您的接收者收件人添加了您的通信內容、對外分享相關聊天內容，如將其保存到收藏夾或在舉報聊天內容涉嫌侵權行為時包含了聊天記錄，或您的群聊管理員添加了群公告，在這種情況下，群公告將被保留，以便之后的群聊成員可以查看。
盡管我們將實施并保持合理措施來保護您的個人信息，但請注意，通過互聯網進行的任何信息傳輸從來不會絕對安全。
必要時，例如在我們因維護、安全或隱私原因而暫停提供 WeChat 時，我們可通過 WeChat、電子郵件或短信向您發送與服務相關的公告。這些與服務相關的公告并無廣告性質，因此您無法選擇不接收這些公告。
未滿 13 歲（或用戶當地相關法律規定的成年年齡）的兒童（"兒童"），事先未獲得家長/監護人的同意和對本《隱私政策》的確認（無論是為自己還是代表其子女），不得出于任何目的使用 WeChat。在某些司法管轄區，您可能被要求提供您的出生日期；但我們只處理您的出生年份和月份。未經上述同意和確認，我們不會有意收集任何兒童的個人信息。如果您認為我們未經家長/監護人同意和確認而持有任何兒童的任何個人信息，請聯系我們的數據保護官，以便我們可以立即調查并刪除此類個人信息。
本第 11 節（您的權利）僅適用于位于相關司法管轄區內的用戶，另有規定的除外。
如果您是位于下列國家/地區的用戶：澳大利亞、巴西、加利福尼亞州、加拿大、中國臺灣、香港特區、印度尼西亞、日本、澳門特區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、泰國、土耳其、阿拉伯聯合酋長國、英國和越南，則除我們的隱私政策中規定的條款外，此頁面中您的司法管轄區項下列出的條款也適用于您。
對于我們持有的關于您的個人信息，您可能擁有某些權利。其中部分權利只在某些情況下適用（如下文更詳細說明）。請注意，為保護您的信息，我們將需要在回復任何權利行使請求（"DSR 請求"）前驗證您的身份。要行使您的任何權利，請點擊此處填寫申請表。
本節還適用于居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權請求訪問我們持有的關于您的個人信息，了解我們如何使用這些信息以及我們會與誰共享這些信息。如果向您提供某些個人信息會干擾其他人的權利（例如，如果提供我們持有的關于您的個人信息會泄露有關另一個人的信息），我們可能無法向您提供有關個人信息。
您也有權更正不準確或不完整的信息。
您可以隨時登錄您的 WeChat 賬號來訪問和更正您的個人信息。例如，您可以通過設備設置或 WeChat 中的"清空位置"選項刪除某些位置數據。
如果您想讓我們更正您使用自己的賬號無法更正的個人信息，請填寫此處的請求表。
如果我們同意更正您的個人信息，我們將采取合理的措施告知我們向其披露了相關個人信息的任何第三方，以便他們也可以更正這些個人信息。
本節還適用于居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登錄您的 WeChat 賬號，并按照此處的賬號刪除說明刪除您的賬號或刪除某些個人信息。在賬號刪除之后，聚合的注冊數據將保留，以用于防止垃圾信息和保護系統安全。
請注意，如果您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中的余額為正，或者您是公眾號或小程序的管理員，我們將無法刪除您的賬號。
如果您認為我們處理的任何其他個人信息需要被刪除，請填寫此處的請求表。
在下列情況下，您可以請求我們清除我們所持有的關于您的個人信息：
您認為我們不再需要持有您的個人信息；
我們處理您的個人信息已獲得您的同意，而您撤回該同意（并且我們沒有其他有效且合法的理由處理該等個人信息）；
您認為我們在非法處理您的個人信息；或者
在我們收集個人信息時，您未滿 13 歲（或相關當地法律規定的成年年齡），并且我們可以驗證這一點。
在我們考慮您的數據清除請求時，您可以行使您的權利限制我們處理您的個人信息（如下所述）。
如果我們有充分的法律依據（例如，出于法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務），我們可能會保留個人信息，但如果情況如此，我們會通知您。
如果您已請求我們刪除您設為公開的個人信息，并且有合法的刪除理由，則我們將采取合理的措施，告知我們已向其披露有關個人信息的任何第三方，以便其也可以將這些信息刪除。
本節還適用于居住在俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們停止處理您的個人信息，而只能存儲此類信息。但是，如果我們有其他有效的法律依據處理您的個人信息（例如，為了法律索賠辯護或保護他人），則我們可以進行此處理。
如果我們同意停止處理個人信息，則我們將采取合理的措施，告知我們向其披露了相關個人信息的任何第三方，以便他們也可以停止處理這些信息。
在下列情況下，您可以請求我們停止處理我們持有的關于您的個人信息，而只對其進行存儲：
您認為個人信息不準確（在我們驗證其準確性的期間）；
我們希望清除個人信息，因為處理現在是非法的（但您希望我們只以存儲形式保留個人信息）；或者
我們希望清除個人信息，因為我們不再需要它（但您要求存儲它以便用于進行法律索賠的確立、行使或辯護）。
您有權以結構化、通用及機器可讀的格式取得您的某些個人信息的副本。如"我們如何使用您的信息？"一節中所述，這包括我們根據您的同意而處理的任何個人信息（例如，共享信息或收藏的內容）或根據我們與您簽訂的合同處理的任何個人信息（例如個人資料數據）。您可按照此處的說明行使導出數據的權利。
您也有權要求我們將此個人信息傳輸至另一方。如果您希望我們將個人信息傳輸至第三方，請確保您提供此類第三方的詳細資料。請注意，我們僅在技術上可行的情形下才能進行此類傳輸。該第三方收到個人信息后，我們將不再對其安全性或其處理負責。
本節還適用于居住在俄羅斯的用戶。
如果我們為維護我們的合法權益而使用您的個人信息（例如，如果我們為確保賬號安全而使用您的個人信息），您可拒絕我們使用您的個人信息。如果您拒絕進行此處理，請填寫此申請表。
在適用法律和法規規定的范圍內，您可以按照此處列出的說明撤回您先前向我們提供的任何同意。
我們可能不時修訂本《隱私政策》。我們將在此更新修訂版本以及"最后更新"日期，并在變更生效前通過 WeChat 或其他方式（以適用情況為準）通知您。
我們提供了本《隱私政策》的譯本，但如果當地語言版本與英語版本之間存在任何沖突，則應以英語版本為準，除非適用法律另有規定。
| 司法管轄區 | 代表 | 地址： | 聯系方式 |
|---|---|---|---|
| 韓國 | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| 塞爾維亞 | Karanovic & Partners o.a.d.Beograd | Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia | local.representative@karanovicpartners.com |
| 泰國 | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| 土耳其 | ?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl???. | Nidakule Ata?ehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ata?ehir / ?stanbul, Türkiye ?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl??? 是我們的數據控制方代表，其權限僅限于《個人數據保護法》（第 6698 號）所規定的權限。?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl???無權處理任何其他事項，如 WeChat 中的行為、禁令、調查、民事或刑事投訴。 | tencent@iptech-legal.com |
本節適用于《2018 年加州消費者隱私法》（"CCPA"）涵蓋的加州居民。
CCPA 為加利福尼亞州居民提供了某些合法權利，如訪問、刪除、披露或"禁止出售"信息。這些權利不是絕對的，會有某些例外情況。
個人信息的收集及披露
在過去 12 個月里，通過您使用對 WeChat 的后使用，我們可能已從消費者那里收集和披露下述類別的個人信息或已收集和披露了有關消費者的如下下述類別的個人信息，如 CCPA 的定義所示：
標識信息，如電話號碼、名字、昵稱、標記、用戶名、IP 地址、手機應用程序存儲用戶 ID、郵寄地址、緊急聯系人信息和聯系人列表等。此類信息直接從消費者或設備中收集；
地理位置數據，包括源于 GPS 坐標、Wi-Fi 接入點、指南針、加速計、IP 地址和公共帖子的地理位置信息。此類信息直接從消費者或設備中收集；
互聯網或其他電子網絡活動信息，包括您的設備型號、網絡類型、操作系統類型和版本、客戶端版本、通話歷史記錄、聊天數據、邀請數據、通話信用歷史記錄、搜索歷史記錄、日志數據、您鏈接到 WeChat 的相關第三方賬號信息，以及調查信息。此類信息直接從設備中收集；
商業信息，包括支付卡信息和交易驗證信息。此類信息直接從消費者或設備中收集；
音頻、電子、視覺或類似信息，包括個人資料照片。此類信息直接從消費者處收集；和
第 1798.80 節 (e) 部分描述的其他信息，如國籍和性別（此類信息是在消費者背景而不是雇主背景下收集的）。此類信息直接從消費者處收集。
我們收集個人信息的目的如下：
運營及管理 WeChat；
與消費者交流；
改善我們的服務；
出于安全和驗證目的，包括防止和檢測欺詐活動；和
對技術問題及程序錯誤進行處理及補救。
有關每種類型的個人信息的用途的其他信息，請參閱本《隱私政策》的主要部分。
我們可向下列類型的實體披露在本《隱私政策》中確定的各類個人信息：
我們公司集團內出于運營服務的目的而處理您個人信息的相關集團公司（（如本《隱私政策》的 "我們與誰共享您的數據？" 一節所述））；
代表我們提供服務的其他公司，根據合約規定，這些公司不得出于向我們提供此類服務以外的目的保留、使用或披露個人信息；
與您通過 WeChat 公開發布的個人信息所涉及的其他 WeChat 用戶和微信用戶；
公眾號和小程序運營商，以及您選擇用您的 WeChat 賬號登錄的其他第三方服務；
監管機構、司法管轄區當局和執法機構；和
收購我們全部或幾乎全部業務的實體。
在過去 12 個月，我們并未以 CCPA 界定的"出售"方式出售加州居民的個人信息。
CCPA 項下的權利
如果您是加利福尼亞州居民，并且 CCPA 不承認適用于您或您的個人信息的豁免，您有權：
要求我們免費向您披露涵蓋在您提出要求前 12 個月內存儲的以下信息：
我們收集的有關您的個人信息類別；
我們收集的個人信息的來源類別；
我們收集有關您的個人信息的目的；
我們向其披露有關您的個人信息的第三方類別、我們披露的個人信息類別（如適用）以及我們披露有關您的個人信息的目的；和
我們收集的有關您的特定的個人信息；
除非 CCPA 承認豁免，否則，您可要求我們刪除我們所收集的有關您的個人信息；和
當您行使 CCPA 規定的權利時，不得因行使您的權利而受到非法歧視，包括為您提供不同級別或質量的服務或拒絕為您提供商品或服務。
我們的目標是根據 CCPA 的規定在 45 天內完成所有經驗證的申請。必要時，我們將額外延期 45 天，并附上延遲的解釋。
請注意，為保護您的信息，我們將需要在回復任何權利行使請求前驗證您的身份。在某些情況下，我們可能需要收集更多信息以驗證您的身份，例如政府簽發的身份證件。
如何行使您的權利
首先，您可能希望登錄您的賬號并在那里管理您的數據。如果您是適用于 CCPA 適用的加利福尼亞州居民，您可以通過聯系 dataprotection@wechat.com 行使您對其他數據的權利（如有）。
根據 CCPA，您可以通過 dataprotection@wechat.com 聯系我們來自己行使這些權利，也可以指定授權代理人代表您提出這些請求。對于授權代理人提出的請求，我們可能會要求您直接與我們驗證您的身份，并與我們確認，您已提供授權代理人提交請求的許可。
以下章節僅適用于位于韓國的用戶。
未滿 14 歲的兒童必須在家長/監護人同意本《隱私政策》（包括家長/監護人自己同意并代表其子女同意）之后，方可使用 WeChat（不論使用的原因如何）。未經上述同意，我們不會有意收集任何未滿 14 歲兒童的個人信息。如果您認為我們未經家長/監護人同意而持有未滿 14 歲兒童的任何個人信息，請聯系我們的數據保護官，我們將立即調查（并刪除）此類個人信息。
為使用 WeChat服務，我們向韓國境外的第三方提供如下個人信息（包括您的個人位置信息）：
| 接收者的身份和首席隱私官的聯系信息 | 接收者位置（及司法管轄區）（或接收者隱私政策中指定） | 接收者使用個人信息的目的 | 將提供的個人信息項目 | 傳輸的日期和方式 | 接收者保留及使用個人信息的期限 |
|---|---|---|---|---|---|
| 允許通過 WeChat 登錄的第三方服務的運營商 請參閱相關第三方服務的隱私政策，以獲取聯系信息。 | 第三方服務的服務器位于何處 | 按照您的請求訪問第三方服務 | 用戶昵稱 頭像 性別 地區 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
| Adyen N.V. dpo@adyen.com | 荷蘭 | 驗證與父母/監護人同意相關的支付卡信息 | 支付卡信息 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
| Google Asia Pacific Pte. Ltd. http://policies.google.com/privacy | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文本 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
| Microsoft Operations Pte Ltd. https://privacy.microsoft.com | 美國 | 翻譯服務 | 待翻譯文本 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
| Meta Platforms, Inc. https://www.facebook.com/policy.php/ | 美國 | 根據您的要求分享您的朋友圈帖子 | 將分享的您的朋友圈帖子 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
| PTW (Singapore) Pte. Ltd. dataprivacy@ptw.com | 新加坡和馬來西亞 | 客戶支持服務 | 處理您的客戶支持查詢可能需要的信息 | 不時傳輸 | 按照相關第三方服務的隱私政策中所述的期限進行保留。 |
韓國法律規定的個人信息強制保留期限如下：
| 事項 | 相關法規 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 與訂立及解除合同有關的記錄 | 《電子商務消費者保護法》 | 5 年 |
| 與付款和其他資金供應有關的記錄 | 《電子商務消費者保護法》 | 5 年 |
| 與消費者投訴和糾紛解決有關的記錄 | 《電子商務消費者保護法》 | 3 年 |
| 與標簽/廣告有關的記錄 | 《電子商務消費者保護法》 | 6 個月 |
| 服務訪問日志 | 《通信秘密保護法》 | 3 個月 |
| 電信日志 | 《通信秘密保護法》 | 12 個月 |
個人信息銷毀
我們會在不再需要個人信息的需求消失（例如：其保留期限屆滿且達到處理目的）時對該等個人信息進行銷毀（法律或法規要求我們保留該等個人信息的情況除外）。不活躍賬號將在 180 天后自動刪除（除非您的 WeChat Pay 或微信支付賬號中余額為正，或者您是公眾號或小程序的管理員）。
個人信息（包括您的個人位置信息）的銷毀程序如下：
銷毀程序：在我們的數據保護官的監督下，根據我們的數據刪除和保留協議，銷毀需要銷毀的個人信息。
銷毀方法：我們通過低級格式化等方法銷毀以電子格式記錄并保存的個人信息，以確保該類數據無法復制；以及通過粉碎機或焚化銷毀記錄和保存在硬拷貝復印文件的個人信息。
國內隱私代表
根據《促進信息網絡使用與信息保護法》第 32-5 條，有關國內代理的信息如下：
個人位置信息
處理您的個人位置信息的目的：如我們基于位置的服務條款和條件中所述， 提供基于位置信息的服務，如我們基于位置的服務條款和條件中所述。
您的個人位置信息保留期限： 保留為您提供基于位置的服務所需的最短期限。
保留數據用以驗證位置信息的收集、使用和提供的數據以及數據保留期限的理由： 根據《位置信息保護和使用法》第 16(2) 條（ “位置信息法”），我們將在位置信息系統中自動記錄用以數據以驗證位置信息的收集、使用和提供的數據，并將這些數據保存 6 個月或以上的時間。
根據《位置信息法》第 19(3) 條的通知： 在您與第三方分享您的個人位置信息后，我們可能需要通過 WeChat 或其他允許的方式通知您相關細節（即誰將獲得該信息，以及分享的日期、時間和目的）。
兒童法定監護人的權利以及根據《位置信息法》第 26(1) 條行使這些權利的方法： 下列人員（以下簡稱 “兒童”）的法定監護人：
(i) 八歲或以下的兒童；
(ii) 在成年人監護下的人；或
(iii) 《殘疾人福利法》第 2(2)2 條定義的精神障礙者，被歸類為《殘疾人就業促進和職業康復法》第 2 條第 2 項定義的嚴重殘疾者（僅限于根據《殘疾人福利法》第 32 條登記為殘障者的人士）；
同意使用或提供有關兒童的個人位置信息，以保護兒童的健康或安全，我們將認為該兒童已同意該等個人位置信息的使用或提供。
為了保護兒童的健康或安全，有意同意使用或提供兒童個人位置信息的法定監護人必須通過 dataprotection@wechat.com 向我們提交一份書面同意書，并附上其法定監護人證明文件。
如果法定監護人同意為兒童使用或提供個人位置信息，即可行使個人位置信息主體的所有權利。
位置信息官的聯系信息：
您正在使用WeChat公眾平臺，因為您通過在第三方 app 或網站上關注公眾號、開啟WeChat小程序或使用WeChat登錄而激活了第三方服務。激活服務時，關于您的少量資料（用戶昵稱、頭像、所在地區、性別），會傳輸和存儲至我們設在中國大陸的安全服務器上，使此類信息可被第三方服務訪問。將資料傳輸至歐洲經濟區以外受《WeChat隱私政策》所指定的歐洲委員會標準合同條款規管。您披露給第三方服務的任何其他信息（如聯絡信息）受第三方服務運營商的隱私政策規管，WeChat不會訪問此類信息。
如您不想使用WeChat公眾平臺，可了解如何從WeChat公眾平臺刪除我的資料.
最后更新時間： 2025-06-11
概述
感謝您使用 WeChat！我們尊重您對于隱私的關注，并感謝您對我們的信任和信心。
以下是本《隱私政策》（"隱私政策"）中包含的信息摘要。本摘要旨在幫助您把握《隱私政策》的要點，閱讀本摘要并不代表已閱讀本政策全文！您可以使用下面的超鏈接直接跳轉到隱私政策中的特定章節。
本《隱私政策》是否適用于您？
如果您是 WeChat 用戶，即您已通過綁定非 +86 外的國際撥號代碼的手機號碼（"非中國大陸手機號碼"）進行注冊，本《隱私政策》適用于您。
本《隱私政策》不適用于微信用戶。在下述情況下，您是微信用戶：
通過綁定使用國際撥號代碼 +86 的手機號碼（"中國大陸手機號碼"）進行注冊；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如果您是微信用戶，則需要遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而不是本《隱私政策》。
您可以通過點擊"我">"設置">"關于"，然后點擊"服務協議"鏈接來查看自己是 WeChat 用戶還是微信用戶。如果您看到《WeChat 服務協議》，則表示您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，則表示您是微信用戶。另外，如果您使用的是最新版本的 WeChat，您也可以通過驗證聊天主界面頂部列出的服務名稱來檢查您是 WeChat用戶 還是微信用戶。如果您在界面頂部看到“WeChat”，那么您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到“Weixin”（中文界面查看的用戶會看到“微信”）。
如果您后來更換了電話號碼（從中國大陸手機號碼更換為非中國大陸手機號碼，或者反之），您將需要切換您的賬號（根據您的新電話號碼，切換為 WeChat 賬號或微信賬號）。如果您從微信賬號切換為 WeChat 賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起適用于您。如果您從 WeChat 賬號切換為微信賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起不再適用于您。
您需要向 WeChat 提供哪些信息？
在注冊 WeChat 賬號時，我們將需要您的手機號碼和昵稱。您可以使用額外信息進一步優化和填充您的個人資料。如果您使用 WeChat 內提供的某些功能（例如，將照片發布到您的朋友圈），我們將處理您的信息，以提供這些功能。更多信息
我們如何使用您的信息？
我們會使用您的信息向您提供 WeChat服務，允許您與其他用戶交流，讓您可以使用 WeChat 提供的功能，以及改進和支持您的 WeChat 體驗。如果您是孩子的父母或監護人并且已允許他們使用 WeChat，我們將保留您提供的聯系信息，以確保我們可驗證您可能就您孩子的 WeChat 賬號提出的任何請求或質疑。更多信息
我們與誰共享您的數據？
除非為了提供服務（例如短信服務提供商），或按照法院、有關部門指示，或法律規定需要提供，否則我們不會與第三方共享您的信息。我們僅出于本《隱私政策》所述之目的使用這些第三方服務來處理或存儲您的信息。與我們共享用戶數據的任何第三方，皆須提供與本《隱私政策》中所述的相同或同等的用戶數據保護。更多信息
我們在哪里處理您的數據？
我們的服務器位于新加坡和香港特別行政區（"香港特區"）。我們還在世界各地（包括新加坡和荷蘭）擁有支持向您提供 WeChat服務的支持、工程及其它團隊，他們將有權訪問您的信息。我們采取了嚴格的內部控制措施，以確保僅指定人員才能訪問您的數據。更多信息
我們會將您的信息保留多久？
我們保留您信息的時間取決于信息類型，例如，登錄數據從收集數據之日起最多保留 90 天。我們保留您信息的時間不會超過法律規定的期限。更多信息
您如何對自己的數據行使權利？
根據您的居住地，您可能對您的數據以及我們使用它的方式擁有特殊權利。其中包括如何訪問數據、刪除數據、限制數據的使用方式、拒絕使用數據以及獲取您的信息副本。更多信息
特定司法管轄區附錄
如果您是位于下列國家/地區的用戶：澳大利亞、巴西、加利福尼亞州、加拿大、香港特區、印度尼西亞、日本、澳門特區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、中國臺灣、泰國、土耳其、阿拉伯聯合酋長國、英國或越南，則存在適用于您的特定司法管轄區的附加條款。您可以訪問此頁面，查看這些附加條款。
我們如何向您通知變更？
如果本《隱私政策》有任何重大更改，我們將在此更新，并在更改生效前通知您。更多信息
數據控制方
如果您是位于歐洲經濟區（"EEA"）、大不列顛及北愛爾蘭聯合王國（"英國"）或瑞士境內的 WeChat 用戶，數據控制方為：Tencent International Service Europe B.V.， 荷蘭公司，地址是 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；
如果您是位于 EEA、英國、瑞士或中國大陸境外的 WeChat 用戶，數據控制方為：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址是 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
聯系我們
如果您對本《隱私政策》或您的個人信息之使用有任何疑問或投訴，請發送電子郵件到 dataprotection@wechat.com 或寫信到 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部數據保護官），聯系我們的數據保護官。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您所在國家的數據保護機構提出投訴。
如果您有隱私或數據使用問題尚未解決，但我們又未能滿意地對其作出處理，請通過下列方式聯系我們的第三方爭議解決提供商（免費）：https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。
與微信互聯互通
WeChat 可與微信互通，因此，您可以與微信用戶交流，查看彼此的朋友圈和狀態。根據適用條款，您還可以使用微信運營的某些功能。您可以在此處查看微信運營的功能列表。當您與微信用戶進行交互（或微信用戶與您進行交互），或者使用或接收來自微信運營的任何功能的通知或邀請時（合稱為"互聯互通"），我們將在必要的范圍內與微信共享您的信息，以促進您進行互聯互通。您進行互聯互通時還應遵守《微信隱私保護指引》。
歡迎使用 WeChat！
當您使用 WeChat 手機應用程序、桌面應用程序或是網站 www.xianjiakeji.com.cn 或 help.wechat.com（合稱為 "WeChat"）時，我們將會收集和處理您的某些個人信息（見下文定義）。
本《隱私政策》解釋處理您與 WeChat 相關的個人信息之時間、方式及原因，并規定了您與該個人信息相關的選擇和權利。
請注意，本《隱私政策》僅適用于 WeChat。如果您使用任何其他產品或服務，請參考該特定產品或服務的隱私政策。
如果您不同意按照本《隱私政策》所述方式處理您的個人信息，請不要在 WeChat 提出請求時提供您的信息時，并停止使用 WeChat。使用 WeChat 即表示您承認按照本《隱私政策》所述處理您的個人信息。
在本《隱私政策》中，"我們" 或 "我們的" 指的是：
如果您是位于（根據您當前注冊的手機號碼確定） EEA、英國或瑞士的 WeChat 用戶：，是指：Tencent International Service Europe B.V.，荷蘭公司，地址是 Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands；
如果您是位于 EEA、英國、瑞士或中國大陸境外的 WeChat 用戶，是指：WeChat International Pte. Ltd.，新加坡公司，地址是 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapore 079903。
上述各實體也是位于上述司法管轄區內的用戶的數據控制方。
除非本《隱私政策》中另有定義，否則本《隱私政策》中使用的任何大寫術語均與 WeChat 服務協議中的同等術語具有相同的含義。
如果您對本《隱私政策》或您的個人信息之使用有任何疑問或投訴，請發送電子郵件到 dataprotection@wechat.com 或寫信到Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, the Netherlands（收件人：法務部數據保護官），聯系我們的數據保護官。我們在此列出了我們的數據保護代表。
請注意，如果您是 EEA、英國或瑞士的居民，您有權向您所在國家的數據保護機構提出投訴。
本《隱私政策》僅適用于WeChat 用戶。
本《隱私政策》不適用于微信用戶。在下述情況下，您是微信用戶：
通過綁定中國大陸手機號碼注冊的賬號；或
與深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) 簽約使用微信。
如果您是微信用戶，則需要遵守《騰訊微信軟件許可及服務協議》和《微信隱私保護指引》，而不是本《隱私政策》。
您可以通過點擊"我">"設置">"關于"，然后點擊"服務協議"鏈接來查看自己是 WeChat 用戶還是微信用戶。如果您看到《WeChat 服務協議》，則表示您是 WeChat 用戶。如果您看到《騰訊微信軟件許可及服務協議》，則表示您是微信用戶。另外，如果您使用的是最新版本的 WeChat，您也可以通過驗證聊天主界面頂部列出的服務名稱來檢查您是 WeChat 還是微信用戶。如果您在界面頂部看到“WeChat”，那么您就是 WeChat 用戶，而微信用戶會看到“Weixin”（中文界面查看的用戶會看到“微信”）。
如果您后來更換了電話號碼（從中國大陸手機號碼更換為非中國大陸手機號碼，或者反之），您將需要切換您的賬號（根據您的新電話號碼，切換為 WeChat 賬號或微信賬號）。如果您從微信賬號切換為 WeChat 賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起適用于您。如果您從 WeChat 賬號切換為微信賬號，本《隱私政策》將從我們的系統記錄該切換之日起不再適用于您。
本《隱私政策》不適用于您可能通過 WeChat 平臺訪問的第三方服務（例如搜一搜、視頻號、看一看和微信豆等由微信運營的功能、微信開放平臺服務，包括公眾號、小程序、微信登錄、微信支付或 WeChat Pay，或通過互聯網瀏覽器查看的第三方網站）收集的個人信息，以及您選擇與微信用戶共享的個人信息。請參閱相關第三方服務的隱私政策。如欲了解更多信息，請參閱下面的"我們與誰共享您的數據？"一節。
如果您代表公司、合伙企業、協會、政府或其他組織（"組織"）使用 WeChat，您同意向貴組織中的此類人員（"相關人員"）通知，我們收集其個人信息或您會向我們提供其個人信息（見下文定義），且您同意征得該等相關人員的同意，以便我們按適用法律和法規的要求，依據本《隱私政策》處理其個人信息。當本《隱私政策》提到"您"或"您的"時，這包括您和任何相關人員。如果您或任何相關人員希望請求將您的個人信息從我們的數據庫中刪除，請通過 dataprotection@wechat.com 聯系我們。
"位置數據" 是來源于您的 GPS（GPS 坐標）、WiFi（大概城市位置）、IP 地址（國家/地區位置）或包含位置信息的公開帖子（您地理標記的位置）的信息。位置數據在下列情況下將會被披露（給我們、其他用戶或兩者）：
使用基于位置的功能時和您與其他 WeChat 和/或微信用戶共享您的位置時；以及
在訪問 WeChat 時，我們會自動從您的 IP 地址、設備或互聯網服務中獲取用于安全目的（包括防止可疑登錄和賬號被盜）的位置數據，以用于安全目的，包括防止可疑登錄和賬號被盜。
您可以通過設備級設置禁止收集和使用您的位置數據。
"日志數據" 是我們在您使用 WeChat 時自動收集的信息，包括：
設備屬性，例如，您的移動運營商和網絡相關信息）、您的設備版本和可重置的標識符、您的 WeChat 手機應用程序或桌面或網絡瀏覽器提供的配置信息及您的 IP 地址；
關于您在 WeChat 上的查看歷史的信息，例如，訪問的社交媒體資料和您訪問或請求的其他內容詳情；
關于您在 WeChat 上通信的一般信息，例如，與您通信的用戶以及您通信的時間、日期和持續時間（但不包括此類通信的內容）、關于您的 WeChat 使用情況的統計，及流量數據；以及
元數據，即您通過 WeChat 提供的項目相關信息，例如拍攝或發布共享照片或視頻的日期、時間或位置。
"個人信息" 是我們就您使用 WeChat 而處理的、與您相關且可用于（直接或間接）識別您身份的任何信息或信息組合。請參閱下文"我們如何使用您的信息？"一節中的示例。
"共享信息" 是您包含在公開可見的 WeChat 個人資料中的信息、您通過 WeChat（例如通過您的朋友圈和狀態）向其他用戶提供的信息、其他用戶通過使用 WeChat 或微信提供的關于您的信息，以及位置數據。
本節詳細說明我們向您收集的個人信息類型、處理目的和各類個人信息的保留期限。
在適用的情況下，它還確定了我們根據適用的數據保護法處理您的數據時的法律依據。
除非適用法律要求或允許，否則我們保留個人信息的時間不會超過所需的期限。如果需要我們在下述保留期限之后保留您的個人信息，例如為了遵守適用法律，我們會將其與其他類型的個人信息分開存儲。我們保留聚合的注冊數據（不包含個人信息）），以用于防止垃圾信息和保護系統安全。有關我們保存您數據的更多詳細信息，請參閱下述保留期限。
| 信息 | 處理目的 | 保留期限 |
|---|---|---|
| 注冊數據和登錄數據。 您的名字、昵稱、Apple ID、Facebook ID、IP 地址、賬號標識符、手機號碼、區域、根據您當前注冊的手機號碼確定的位置、Facebook 賬號、用于注冊微信賬號的電子郵件地址和注冊日期。 法律依據（僅限相關司法管轄區） 為履行我們與您簽訂以創建您的 WeChat 個人資料及提供 WeChat 服務的合同所必需。 | - 設置您的 WeChat 賬號和幫助您登錄； - 促進 WeChat 用戶與微信用戶之間的通信； - 幫助您使用微信功能； - 實施我們的條款、條件和政策； - 使用 WeChat 撥打 VoIP 電話； - 與您通信，以向您通知 WeChat 的變更； - 向您提供個性化的用戶支持； - 開發新服務和改進現有服務，以及增強用以檢測賬號違規行為和提高賬號安全和質量的工具； - 提供語言和位置自定義； - 保護我們、我們的附屬公司或其他 WeChat 用戶的任何權利、財產或安全；以及 - 管理 WeChat 以及用于內部運營，包括故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測、賬號管理和調查目的。 | 注冊數據將保留到您的賬號被刪除為止，或直到您解除 WeChat 賬號與 Apple 或 Facebook 賬號的綁定，以較早者為準。 登錄數據 將自登錄之日起保留 3 個月。 |
| 共享信息 - 個人資料數據。 您公開可見的 WeChat個人資料中包含的任何信息，其中包括您的 WeChat ID、名字、性別、地區和照片。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供您的 WeChat 個人資料及 WeChat 服務的合同所必需。 | - 允許與其他 WeChat 和微信用戶共享您的個人資料數據； - 允許您使用自己的 WeChat ID 登錄或以其他方式連接第三方服務； - 幫助您使用微信功能； - 向您提供個性化的用戶支持； - 提供語言和位置自定義； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 維護和管理 WeChat 平臺；以及 - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理。 | 直到您請求移除您的共享信息或您的賬號被刪除，以較早者為準（但是，數據可能存儲在第三方服務中并按照各自的隱私政策進行保留）。 |
| 共享信息 – 個人資料媒體。 其中包括您向其他用戶提供的所有信息，或者其他 WeChat 和微信用戶提供的關于您的信息，包括朋友圈和狀態。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供您的 WeChat 個人資料及 WeChat 服務的合同所必需。 | - 允許與其他 WeChat 和微信用戶共享您的個人資料媒體； - 提供位置自定義； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 維護和管理 WeChat 平臺；以及 - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 開發和改進用于檢測賬號違規行為的工具，提高 WeChat 賬號的安全和質量。 | 直到您請求移除您的共享信息或您的賬號被刪除，以較早者為準（但是，數據可能存儲在第三方服務中并按照各自的隱私政策進行保留）。 |
| 額外賬號安全性信息（如果您選擇保護您的賬號）。 密碼、緊急聯系人、管理的設備、電子郵件地址和 QQ 號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供和保護 WeChat 賬號的合同所必需。 | 為您的賬號提供額外保護。 | 直到您請求移除信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 個人設置。 這些包括只有您可以查看而不與其他用戶分享的個人賬號設置，如自定義 WeChat 體驗設置、添加到個人賬號和通訊錄中的個人注釋和詳細信息。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為根據您的偏好，向您提供自定義服務所必需。 | 根據您的偏好，向您提供自定義服務。 | 直到您請求移除信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 聊天數據。 您與另一用戶或一群用戶之間的通信內容。我們不會將聊天數據永久保留在我們的服務器上，只是通過我們的服務器對這些信息進行傳輸，以便可以將其分發給您的聊天數據的預期接收者。聊天數據僅存儲在您的設備以及您已向其發送通信的用戶之設備上，但您的接收者將您的任何通信內容存儲至其收藏或群聊的管理員添加群公告的情況除外。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 聊天服務的合同所必需。 | 提供我們的通信服務。 | 聊天信息會在發送至接收者設備后 3 小時內從我們的服務器中自動永久刪除，并且在任何情況下，都會在您發送這些信息 72 小時后永久刪除。圖片、音頻、視頻和文件等聊天媒體會在您發送它們 120 小時后從我們的服務器中自動永久刪除。 |
| 通訊錄和朋友列表。 您的設備上的聯系人列表、您的WeChat 群聊天列表和朋友列表。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 并聯系您與您朋友的合同所必需。 | - 聯系您與其他 WeChat 和微信用戶； - （與您的群聊列表和朋友列表有關）開發和改進我們用于檢測賬號違規行為和提高微信賬號安全和質量的工具；以及 - 幫助您使用 WeChat Out 功能。 | 直到您請求移除或修改個人信息或刪除您的賬號，以較早者為準。 |
| 日志數據。 請參閱上文定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 確保我們的服務安全、管理注冊并完善服務，乃符合我們的合法權益。 | - 用于故障排除、數據分析、測試、研究、安全、欺詐檢測及賬號管理。 | 自收集之日起，滿 3 個月后永久刪除。 |
| 位置數據。 請參閱上文定義。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 基于位置服務的合同所必需。 請注意，如果您使用基于位置的服務，則需遵守支持該類服務的基于位置服務的第三方服務提供商所制定的使用條款和隱私政策。 | - 便于您使用基于位置的服務，例如： 借助您的 GPS，然后通過聊天來共享您的實時位置； 在朋友圈或狀態中手動地理標記位置； 依賴于 GPS 的“附近的人”和“搖一搖”； - 用于安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 提供語言和位置自定義。 | 用于基于位置服務的位置數據： - 通過聊天共享的位置數據會在自您共享之時起 72 小時后永久刪除。 - 當您手動選擇在在朋友圈或狀態中地理標記對位置進行地理標記時：保留到您刪除該內容或您的賬號被刪除，以較早者為準。 - 附近的人和搖一搖：自您退出此功能起 1 小時后永久刪除。 用于所有其他目的的位置數據將自收集日期起保留 3 個月。 |
| 支付卡信息 – 家長/監護人同意。 為了遵守保護兒童的各項法律，將收集家長/監護人的支付卡信息，以驗證兒童嘗試創建 WeChat 賬號時得到了家長/監護人的同意，并且通過第三方支付處理服務對支付卡信息進行驗證。在第三方支付處理服務執行驗證請求后，WeChat 僅保留驗證日期和經哈希處理的支付卡號。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們根據適用法律規定的義務處理這些數據。 | 驗證兒童嘗試創建 WeChat 賬號時得到了家長/監護人的同意。 | 直到家長/監護人或用戶請求移除支付卡信息，并且僅在用戶已達到相關當地法律規定的成年年齡的情況下。 |
| 您請求翻譯的文本。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行與您簽訂的合同所必需。 | 按照您的請求，向您提供文本的翻譯。 | 待翻譯文本和譯文會經過哈希處理，并自您請求翻譯之時起保留 24 小時。 |
| 客戶支持信息 您或其他用戶與我們的客戶支持團隊進行的通信和向其提供的任何信息。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供和支持 WeChat 的合同所必需。 | - 調查問題和提供定制客戶支持； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 用于安全、欺詐檢測及賬號管理；以及 - 用于調整違反適用法律和法規、WeChat 服務條款或其他適用于 WeChat 用戶的規則的內容或行為。 | 直到您的賬號被刪除，除非法律另有規定。 |
| 接口憑證。 用于方便將您的 WeChat 賬號與您的第三方社交媒體賬號進行關聯綁定的接口憑證。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 為履行我們與您簽訂以提供 WeChat 服務的合同所必需。 | 如果您將第三方社交媒體賬號連接到您的 WeChat 賬號，我們會處理接口憑證，以便于您登錄及在這些賬號間共享內容。 | 直到您解除您的 WeChat 賬號與這些第三方社交媒體賬號的綁定。 |
| 調查。 如果您參與調查，我們可能會要求您提供某些個人信息。調查的目的和提供調查的服務提供商（如果我們聘請了服務提供商）的身份將在您完成調查之前告知您。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 我們收集此信息需征得您的同意。 | - 更好地了解您如何訪問和使用 WeChat； - 開發新服務和改進現有服務與應用程序體驗； - 改進 WeChat 并響應客戶的要求和偏好；以及 - 用于調查中所述的任何目的。 | 直到您的賬號被刪除或在調查中另有規定，以較早者為準。 |
| 國家/地區數據。 分配給用戶的唯一識別碼 (UIN)、wuid、您所在的位置（根據您的 IP 地址和當前注冊的手機號碼確定）。 法律依據（僅限相關司法管轄區）： 根據您所在的國家/地區向您顯示廣告符合我們的合法利益。 請注意，此類基于位置的廣告不適用于歐盟和英國的用戶。 | 根據您所在的國家/地區，我們會使用這些信息向您顯示基于位置的廣告，具體取決于您所在的位置。 | 我們不會存儲這些信息。我們只是暫時處理這些信息，然后就會將其刪除。 |
我們還可能出于分析目的，對個人信息進行假名化或聚合處理。由此可以幫助我們開發新服務和改進現有服務，進行欺詐檢測和賬號安全分析，分析使用趨勢，以及向第三方服務提供商提供關于 WeChat 用戶如何使用其服務的基本統計數據。
在某些司法管轄區，某些類型的個人信息（如有關您的種族、宗教、政治或哲學觀點、性取向及健康狀況的信息）可被視為"敏感信息"，并受到比其他類型個人信息更嚴格的監管。
WeChat 不會要求您提供敏感個人信息以使用服務。在 WeChat 中發布或傳遞任何敏感個人信息，即表示您同意在您選擇的隱私控制范圍內提供該等信息。
您可以通過 WeChat 中的隱私設置來控制向其他 WeChat 用戶和微信用戶公開哪些共享信息。在您刪除共享信息后，該信息仍可能被不隸屬于我們且不受我們控制的其他用戶或第三方單獨緩存、復制或存儲，或保持公開狀態。請仔細考慮您通過 WeChat 發布和交流的內容。
如果您的任何個人信息包含您的內容（根據 WeChat 服務協議的定義），我們和我們的附屬公司可能會（受本《隱私政策》的約束）根據 WeChat 服務協議的"您的內容"一節使用此類個人信息。我們將對"您的內容"進行處理，以確保符合 WeChat 的服務條款和可接受使用政策。
所有 WeChat 用戶都能使用 WeChat 青少年模式功能，在該模式下，發送和接收好友請求以及允許陌生人查看朋友圈等選項將受到限制。WeChat 青少年模式還可以指定單個人（稱為“監護人”）通過暫停或限制公眾號和小程序等特定功能，限制特定用戶使用 WeChat。有關 WeChat 青少年模式功能的完整功能清單和更多信息，請參考這里獲取該功能的使用條款。在相關限制生效期間，我們不會收集因 WeChat 青少年模式而受到功能限制的個人的信息。
除非下文中另有規定或者您同意我們這樣做，否則我們不會將您的個人信息傳輸給第三方。
我們僅在合理必要的情況下與所選的接收者共享您的信息，接收者包括：
相關集團公司。 我們在我們的公司集團內共享您的個人信息，這些相關的集團公司只能根據本《隱私政策》使用您的個人信息。這些相關的集團公司包括 Tencent International Service Europe B.V.（位于荷蘭）、Aceville Pte. Ltd.（位于新加坡）和 Oriental Power Holdings Limited（位于香港特區），以便向您提供 WeChat，幫助我們實現上文"我們如何使用您的信息？" 一 節中所述的目的，以及履行和行使我們在 WeChat 服務協議和本《隱私政策》項下的義務和權利；
服務提供商。 我們雇傭服務提供商來提供服務，以支持和改進 WeChat。其中包括短信、VOIP、支付卡處理和驗證、翻譯、位置和地圖、客服、賬號數據標簽和安全保證（如適用）以及內容交付服務提供商。這些服務提供商需要提供與本《隱私政策》中所述相同或同等的用戶數據保護，以及除了這些服務提供商向我們提供服務所必需之外，禁止其留存、使用或披露您的信息；
第三方服務。 當您：
使用第三方身份驗證服務登錄 WeChat；
從 WeChat 共享內容到第三方服務；
從第三方服務共享內容到 WeChat；
使用 WeChat 賬號登錄第三方服務平臺;
從 WeChat 訪問非微信第三方服務的內容；或
將您的 WeChat 聯系人列表鏈接到您在第三方服務上的列表，
我們可能從該等第三方服務收到關于您的信息，和/或與該等第三方服務共享您的信息。
第三方服務可能收集信息（包括個人信息和日志數據），并在您的設備上設置 Cookie。本《隱私政策》僅適用于我們收集的信息，不適用于第三方收集的信息。
| 與微信互聯互通 |
|---|
| WeChat 可與微信互聯互通，因此根據適用條款，您可以與微信用戶交流，并查看彼此的朋友圈和狀態。您還可以使用微信運營的某些功能。您可以在此處查看微信運營的功能列表。當您與微信用戶交互（或微信用戶與您交互），或者使用或接收來自微信運行的任何功能的通知或邀請時（合稱為"互聯互通"），我們將在必要的范圍內與微信共享您的信息，以促進您進行互聯互通。當您進行互聯互通時還應遵守《微信隱私保護指引》。 可通過 WeChat 訪問的公眾號和小程序是由與 WeChat 無關的第三方開發、運營和擁有的（除非相關公眾號或小程序中另有說明）。當您與該等公眾號和小程序交互時，相關公眾號或小程序可能按照其自己的隱私政策（而非本《隱私政策》）收集、保留、共享和/或存儲您的信息。 |
如果在您的司法管轄區內可用，則您可以通過 WeChat 平臺訪問微信支付和 WeChat Pay。由于監管要求，微信支付和 WeChat Pay 由位于不同司法管轄區內的不同持牌實體運營。當您使用任何微信支付或 WeChat Pay 和/或其附屬機構支付服務時，您的信息可能被相關微信支付或 WeChat Pay 實體按照各自的隱私政策（而非本《隱私政策》）進行收集、保留、共享和/或存儲。我們還將在必要的范圍內與這些實體共享您的信息，以便于您使用這些服務。
按照在此列出的說明，您可以控制哪些第三方可訪問您的信息和撤銷您對共享您信息的同意。請注意，如果您要求我們不要與某些第三方共享您的信息，則您可能無法再使用這些第三方服務；
如果第三方或相關的集團公司，發生了資產合并、收購、重組或出售，或依據法律或其他原因， 我們將向此類實體傳輸您的信息，以便繼續為您提供服務。在這些情況下，我們將始終要求第三方或相關集團公司遵守本《隱私政策》；
政府、公共部門、監管、司法和執法機構或當局。在某些情況下，我們須依法須披露您的信息，包括 (i) 遵守法律義務或要求，如法院命令、傳票或其他法律程序，(ii) 強制實施我們的條款，(iii) 處理與安全或欺詐相關的事宜，或者 (iv) 發生涉及人員死亡、嚴重人身傷害風險或任何危害兒童風險的緊急情況，在請求提供信息的實體須具有獲取您個人信息的有效管轄權的前提下。可在此處獲取我們的執法數據請求指南；以及
第三方根據您的請求，例如，根據您的數據遷移請求。
WeChat 是一個全球平臺。我們的工程、技術和其他支持團隊位于我們在世界各地（包括新加坡和荷蘭）的辦事處，這些團隊有時可能會訪問您的信息，例如，為了解決您報告的技術問題。我們會將從您處收集的個人信息傳輸到新加坡和香港特區，并在此對信息進行存儲或處理。數據傳輸會依照歐盟委員會關于向第三國傳輸個人數據的范本合同。
無論您的個人信息存儲在何處或在何處被訪問，我們均承諾維護其隱私和完整性。我們通過以下方式保護您的個人信息：采用限制未經授權訪問我們系統的信息安全和訪問政策；在數據傳輸和存儲期間對您的個人信息采取加密等技術保護措施，確保您的個人信息機密保密，如加密措施。
我們不會在我們的服務器上永久保留您與其他用戶之間的聊天數據。 我們只是通過我們的服務器傳輸聊天數據，以便可以將其安全地分發給預期接收者。聊天數據只保存在您的設備和與您通信過的用戶之設備上，除非您或您的接收者收件人添加了您的通信內容、對外分享相關聊天內容，如將其保存到收藏夾或在舉報聊天內容涉嫌侵權行為時包含了聊天記錄，或您的群聊管理員添加了群公告，在這種情況下，群公告將被保留，以便之后的群聊成員可以查看。
盡管我們將實施并保持合理措施來保護您的個人信息，但請注意，通過互聯網進行的任何信息傳輸從來不會絕對安全。
必要時，例如在我們因維護、安全或隱私原因而暫停提供 WeChat 時，我們可通過 WeChat、電子郵件或短信向您發送與服務相關的公告。這些與服務相關的公告并無廣告性質，因此您無法選擇不接收這些公告。
未滿 13 歲（或用戶當地相關法律規定的成年年齡）的兒童（"兒童"），事先未獲得家長/監護人的同意和對本《隱私政策》的確認（無論是為自己還是代表其子女），不得出于任何目的使用 WeChat。在某些司法管轄區，您可能被要求提供您的出生日期；但我們只處理您的出生年份和月份。未經上述同意和確認，我們不會有意收集任何兒童的個人信息。如果您認為我們未經家長/監護人同意和確認而持有任何兒童的任何個人信息，請聯系我們的數據保護官，以便我們可以立即調查并刪除此類個人信息。
本第 11 節（您的權利）僅適用于位于相關司法管轄區內的用戶，另有規定的除外。
如果您是位于下列國家/地區的用戶：澳大利亞、巴西、加利福尼亞州、加拿大、中國臺灣、香港特區、印度尼西亞、日本、澳門特區、馬來西亞、墨西哥、菲律賓、俄羅斯、塞爾維亞、新加坡、韓國、斯里蘭卡、泰國、土耳其、阿拉伯聯合酋長國、英國和越南，則除我們的隱私政策中規定的條款外，此頁面中您的司法管轄區項下列出的條款也適用于您。
對于我們持有的關于您的個人信息，您可能擁有某些權利。其中部分權利只在某些情況下適用（如下文更詳細說明）。請注意，為保護您的信息，我們將需要在回復任何權利行使請求（"DSR 請求"）前驗證您的身份。要行使您的任何權利，請點擊此處填寫申請表。
本節還適用于居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您有權請求訪問我們持有的關于您的個人信息，了解我們如何使用這些信息以及我們會與誰共享這些信息。如果向您提供某些個人信息會干擾其他人的權利（例如，如果提供我們持有的關于您的個人信息會泄露有關另一個人的信息），我們可能無法向您提供有關個人信息。
您也有權更正不準確或不完整的信息。
您可以隨時登錄您的 WeChat 賬號來訪問和更正您的個人信息。例如，您可以通過設備設置或 WeChat 中的"清空位置"選項刪除某些位置數據。
如果您想讓我們更正您使用自己的賬號無法更正的個人信息，請填寫此處的請求表。
如果我們同意更正您的個人信息，我們將采取合理的措施告知我們向其披露了相關個人信息的任何第三方，以便他們也可以更正這些個人信息。
本節還適用于居住在阿根廷、加拿大和俄羅斯的用戶。
您可以登錄您的 WeChat 賬號，并按照此處的賬號刪除說明刪除您的賬號或刪除某些個人信息。在賬號刪除之后，聚合的注冊數據將保留，以用于防止垃圾信息和保護系統安全。
請注意，如果您的微信支付或 WeChat Pay 賬號中的余額為正，或者您是公眾號或小程序的管理員，我們將無法刪除您的賬號。
如果您認為我們處理的任何其他個人信息需要被刪除，請填寫此處的請求表。
在下列情況下，您可以請求我們清除我們所持有的關于您的個人信息：
您認為我們不再需要持有您的個人信息；
我們處理您的個人信息已獲得您的同意，而您撤回該同意（并且我們沒有其他有效且合法的理由處理該等個人信息）；
您認為我們在非法處理您的個人信息；或者
在我們收集個人信息時，您未滿 13 歲（或相關當地法律規定的成年年齡），并且我們可以驗證這一點。
在我們考慮您的數據清除請求時，您可以行使您的權利限制我們處理您的個人信息（如下所述）。
如果我們有充分的法律依據（例如，出于法律索賠辯護、言論自由或其他法律義務），我們可能會保留個人信息，但如果情況如此，我們會通知您。
如果您已請求我們刪除您設為公開的個人信息，并且有合法的刪除理由，則我們將采取合理的措施，告知我們已向其披露有關個人信息的任何第三方，以便其也可以將這些信息刪除。
本節還適用于居住在俄羅斯的用戶。
在某些情況下，您有權要求我們停止處理您的個人信息，而只能存儲此類信息。但是，如果我們有其他有效的法律依據處理您的個人信息（例如，為了法律索賠辯護或保護他人），則我們可以進行此處理。
如果我們同意停止處理個人信息，則我們將采取合理的措施，告知我們向其披露了相關個人信息的任何第三方，以便他們也可以停止處理這些信息。
在下列情況下，您可以請求我們停止處理我們持有的關于您的個人信息，而只對其進行存儲：
您認為個人信息不準確（在我們驗證其準確性的期間）；
我們希望清除個人信息，因為處理現在是非法的（但您希望我們只以存儲形式保留個人信息）；或者
我們希望清除個人信息，因為我們不再需要它（但您要求存儲它以便用于進行法律索賠的確立、行使或辯護）。
您有權以結構化、通用及機器可讀的格式取得您的某些個人信息的副本。如"我們如何使用您的信息？"一節中所述，這包括我們根據您的同意而處理的任何個人信息（例如，共享信息或收藏的內容）或根據我們與您簽訂的合同處理的任何個人信息（例如個人資料數據）。您可按照此處的說明行使導出數據的權利。
您也有權要求我們將此個人信息傳輸至另一方。如果您希望我們將個人信息傳輸至第三方，請確保您提供此類第三方的詳細資料。請注意，我們僅在技術上可行的情形下才能進行此類傳輸。該第三方收到個人信息后，我們將不再對其安全性或其處理負責。
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| 韓國 | Tencent Korea Yuhan Hoesa | 152, Taeheran-ro, Gangnam-gu (Gangnam Finance Center, Yeoksam-dong), Seoul, Korea | dataprotection@wechat.com |
| 塞爾維亞 | Karanovic & Partners o.a.d.Beograd | Resavska 23, Belgrade, 11000, Serbia | local.representative@karanovicpartners.com |
| 泰國 | Tencent (Thailand) Company Limited | 8 T-One Building, Floor 10th, 11th & 12th (Unit 3-5), Soi Sukhumvit 40, Sukhumvit Road, Khwaeng Phra Khanong, Khet Khlong Toei, Bangkok 10110, Thailand | localrepresentative@tencent.co.th |
| 土耳其 | ?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl???. | Nidakule Ata?ehir Kuzey, Begonya Sok. No:3 Kat. 17 D: 162 / 34746 Ata?ehir / ?stanbul, Türkiye ?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl??? 是我們的數據控制方代表，其權限僅限于《個人數據保護法》（第 6698 號）所規定的權限。?zda??stanli Ekici Avukatl?k Ortakl???無權處理任何其他事項，如 WeChat 中的行為、禁令、調查、民事或刑事投訴。 | tencent@iptech-legal.com |
