KEBIJAKAN PRIVASI WECHAT

Terakhir Diperbarui: 2025-06-11

RINGKASAN

Terima kasih telah menggunakan WeChat! Kami menghargai perhatian Anda mengenai masalah privasi dan menghargai kepercayaan serta keyakinan Anda kepada kami.

Berikut ringkasan informasi yang tercantum dalam kebijakan privasi ini ("Kebijakan Privasi"). Ini hanyalah ringkasan untuk membantu Anda menelusuri Kebijakan Privasi dan bukan merupakan pengganti atas kewajiban untuk membaca keseluruhan kebijakan! Anda dapat menggunakan hyperlink di bawah ini untuk merujuk langsung ke bagian tertentu dalam Kebijakan Privasi.

APAKAH KEBIJAKAN PRIVASI INI BERLAKU UNTUK ANDA?

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Anda jika Anda adalah pengguna WeChat, yang berarti Anda telah mendaftar dengan menautkan nomor ponsel yang menggunakan kode panggilan internasional selain +86 "nomor ponsel non-Tiongkok Daratan").

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi Anda jika Anda adalah pengguna Weixin. Anda adalah pengguna Weixin jika Anda telah:

• mendaftar dengan menautkan nomor ponsel yang menggunakan kode panggilan internasional +86 ("Nomor ponsel Tiongkok Daratan"); atau

• memiliki kontrak dengan 深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) untuk Weixin.

Jika Anda adalah pengguna Weixin, Anda tunduk pada Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin dan Panduan Perlindungan Privasi Weixin bukan Kebijakan Privasi ini.

Anda dapat memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan mengeklik "Saya" > "Pengaturan" > "Tentang", lalu mengeklik tautan ke "Ketentuan Layanan". Jika Anda melihat WeChat – Ketentuan Layanan, maka Anda adalah pengguna WeChat. Jika Anda melihat Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin, maka Anda adalah pengguna Weixin. Atau, jika Anda menggunakan versi WeChat terbaru, Anda juga bisa memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan memverifikasi nama layanan yang tercantum di bagian header di bagian atas layar "Obrolan". Jika Anda melihat "WeChat" di bagian header, Anda adalah pengguna WeChat, sedangkan pengguna Weixin akan melihat "Weixin" (atau "微信" untuk pengguna yang menggunakan antarmuka bahasa Tiongkok).

Jika Anda kemudian mengubah nomor ponsel Anda (baik dari nomor ponsel Tiongkok Daratan menjadi nomor ponsel non-Tiongkok Daratan, atau sebaliknya), Anda akan diminta untuk mengonversi akun Anda (ke akun WeChat atau Weixin, tergantung pada nomor ponsel baru Anda). Jika Anda mengonversi akun Weixin ke akun WeChat, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut. Jika Anda mengonversi akun WeChat ke akun Weixin, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut.

INFORMASI APA YANG PERLU ANDA BERIKAN KEPADA WECHAT?

Ketika Anda mendaftar ke akun WeChat, kami membutuhkan nomor ponsel Anda dan alias Anda. Anda dapat menyempurnakan dan melengkapi profil Anda dengan informasi tambahan. Jika Anda menggunakan fungsi tertentu yang tersedia di WeChat (seperti memposting foto ke Momen Anda), kami akan memproses informasi Anda untuk menyediakan fungsi-fungsi tersebut. Informasi Lainnya

BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Kami menggunakan informasi Anda untuk menyediakan WeChat kepada Anda, memungkinkan Anda untuk berkomunikasi dengan pengguna lain, memungkinkan Anda untuk menggunakan fitur yang tersedia di WeChat, dan untuk meningkatkan serta mendukung pengalaman WeChat Anda. Jika Anda adalah orang tua atau wali yang telah memberikan izin bagi anak Anda untuk menggunakan WeChat, maka kami menyimpan informasi kontak yang Anda berikan untuk memastikan kami dapat memvalidasi permintaan atau pertanyaan yang mungkin Anda miliki sehubungan dengan akun WeChat anak Anda. Informasi Lainnya

DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA?

Kami tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga, kecuali ketika kami memerlukannya untuk dapat menyediakan layanan (sebagai contoh penyedia layanan SMS), atau jika kami diperintahkan oleh pengadilan, otoritas atau diwajibkan oleh hukum. Kami menggunakan layanan pihak ketiga ini semata-mata untuk memproses atau menyimpan informasi Anda untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Setiap pihak ketiga yang menjadi mitra kami dalam berbagi data pengguna diharuskan untuk memberikan perlindungan yang sama atau setara terhadap data pengguna sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini. Informasi Lainnya

DI MANA KAMI MEMPROSES DATA ANDA?

Server kami berlokasi di Singapura dan Wilayah Administratif Khusus Hong Kong ("Hong Kong SAR"). Kami juga memiliki tim dukungan, teknis, dan lainnya yang mendukung penyediaan WeChat untuk Anda, yang berlokasi di seluruh dunia (termasuk Singapura dan Belanda), yang akan memiliki akses terhadap informasi Anda. Tindakan pengendalian internal yang ketat dilakukan untuk membatasi akses ke data Anda oleh personel yang ditunjuk. Informasi Lainnya

BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN DATA ANDA?

Jangka waktu kami menyimpan informasi tergantung pada jenis informasi, misalnya, data akses login disimpan hingga 90 hari sejak tanggal data dikumpulkan. Kami tidak menyimpan informasi Anda lebih lama dari jangka waktu yang ditentukan oleh hukum. Informasi Lainnya

BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGGUNAKAN HAK ANDA ATAS DATA ANDA?

Tergantung pada tempat Anda tinggal, Anda mungkin memiliki hak khusus atas data Anda dan bagaimana kami dapat menggunakan data. Ini termasuk bagaimana Anda dapat mengakses data, menghapus data, membatasi bagaimana data Anda dapat digunakan, menolak penggunaannya, dan mendapatkan salinan informasi Anda. Informasi Lainnya

TAMBAHAN KHUSUS YURISDIKSI

Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi (sesuai tempat terdaftarnya nomor ponsel Anda saat ini) di Australia, Brasil, California, Kanada, Hong Kong SAR, Indonesia, Jepang, Makau SAR, Malaysia, Meksiko, Filipina, Rusia, Serbia, Singapura, Korea Selatan, Sri Lanka, Taiwan Tiongkok, Thailand, Türkiye, Uni Emirat Arab, Britania Raya, atau Vietnam, terdapat ketentuan khusus yurisdiksi tambahan yang berlaku untuk Anda. Anda dapat melihatnya dengan mengunjungi halaman ini.

BAGAIMANA KAMI AKAN MEMBERI TAHU ANDA TENTANG PERUBAHAN?

Jika ada perubahan signifikan pada Kebijakan Privasi ini, kami akan memperbaruinya di sini dan memberi tahu Anda sebelum perubahan tersebut berlaku. Informasi Lainnya

PENGONTROL DATA

• Jika Anda adalah pengguna WeChat yang tinggal di dalam Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), Britania Raya dan Irlandia Utara ("Inggris") atau Swiss: Tencent International Service Europe B.V., sebuah perusahaan Belanda, berlokasi di Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Belanda; dan

• Jika Anda adalah pengguna WeChat tinggal di luar EEA, Inggris, Swiss, atau Tiongkok Daratan: WeChat International Pte. Ltd., sebuah perusahaan asal Singapura yang berlokasi di 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapura 079903.

HUBUNGI KAMI

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami via email ke dataprotection@wechat.com atau via surat ke Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Belanda (Tembusan: Petugas Perlindungan Data, Departemen Hukum).

Harap diperhatikan bahwa jika Anda adalah penduduk di EEA, Inggris, atau Swiss, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data negara Anda.

Jika Anda memiliki masalah privasi atau penggunaan data yang belum terselesaikan dan yang belum kami tangani dengan memuaskan, silakan hubungi penyedia penyelesaian sengketa pihak ketiga kami (gratis) di https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

INTEROPERABILITAS DENGAN WEIXIN

WeChat dapat dioperasikan dengan Weixin, sedemikian rupa sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna Weixin dan saling melihat posting Momen dan Status satu sama lain. Anda juga mungkin dapat menggunakan fitur-fitur tertentu yang dioperasikan oleh Weixin, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Anda dapat melihat daftar fitur yang dioperasikan oleh Weixin di sini. Saat Anda berinteraksi dengan pengguna Weixin (atau sebaliknya), atau menggunakan atau menerima pemberitahuan atau undangan dari fitur apa pun yang dioperasikan oleh Weixin, (secara bersama-sama disebut "Interaksi Interoperabilitas"), kami akan membagikan informasi Anda dengan Weixin sejauh yang diperlukan untuk memfasilitasi Interaksi Interoperabilitas tersebut. Interaksi Interoperabilitas Anda juga akan tunduk pada Panduan Perlindungan Privasi Weixin.

1. PENGANTAR

Selamat datang di WeChat!

Saat Anda menggunakan aplikasi seluler WeChat, aplikasi desktop, atau situs web www.xianjiakeji.com.cn atau help.wechat.com (secara bersama-sama disebut, "WeChat"), sejumlah Informasi Pribadi Anda (yang didefinisikan di bawah ini) akan dikumpulkan dan diproses oleh kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan waktu, cara, dan alasan dalam pemrosesan Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan WeChat, dan menetapkan pilihan dan hak Anda terkait dengan Informasi Pribadi tersebut.

Harap diperhatikan bahwa Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk WeChat. Jika Anda menggunakan produk atau layanan lain, harap baca kebijakan privasi untuk produk atau layanan tersebut.

Apabila Anda tidak setuju terhadap pemrosesan informasi pribadi Anda sebagaimana yang diuraikan dalam kebijakan privasi ini, harap jangan memberikan informasi pribadi Anda ketika diminta dan berhenti menggunakan WeChat. Dengan menggunakan WeChat, Anda mengakui cara kami memproses informasi pribadi Anda seperti yang diterangkan dalam Kebijakan Privasi ini.

Dalam Kebijakan Privasi ini, "kita", "milik kami" atau "kami" mengacu pada:

• jika Anda adalah pengguna WeChat yang berlokasi (sesuai tempat terdaftarnya nomor ponsel Anda saat ini) di EEA, Inggris, atau Swiss: Tencent International Service Europe B.V., sebuah perusahaan Belanda, berlokasi di Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Belanda; dan

• jika Anda adalah pengguna WeChat tinggal di luar EEA, Inggris, Swiss, atau Tiongkok Daratan: WeChat International Pte. Ltd., sebuah perusahaan asal Singapura yang berlokasi di 10 Anson Road, #21-07 International Plaza, Singapura 079903.

Masing-masing entitas di atas juga menjadi pengontrol data untuk pengguna yang berada di yurisdiksi di atas.

Setiap istilah dalam huruf besar yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama dengan istilah yang didefinisikan setara dalam Ketentuan Layanan WeChat, kecuali jika ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.

KONTAK

Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan Informasi Pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami via email ke dataprotection@wechat.com atau via surat ke Buitenveldertselaan 1-5, 1082 VA, Amsterdam, Belanda (Tembusan: Petugas Perlindungan Data, Departemen Hukum). Kami memiliki perwakilan untuk tujuan perlindungan data yang tercantum di sini.

Harap diperhatikan bahwa jika Anda adalah penduduk di EEA, Inggris, atau Swiss, Anda memiliki hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data negara Anda.

2. RUANG LINGKUP DAN PENERAPAN

Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk Anda jika Anda adalah pengguna WeChat.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku bagi Anda jika Anda adalah pengguna Weixin. Anda adalah pengguna Weixin jika telah:

• mendaftar dengan menautkan nomor ponsel Tiongkok Daratan; atau

• memiliki kontrak dengan 深圳市騰訊計算機系統有限公司 (Shenzhen Tencent Computer Systems Company Limited) untuk Weixin.

Jika Anda adalah pengguna Weixin, Anda tunduk pada Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin dan Panduan Perlindungan Privasi Weixin bukan Kebijakan Privasi ini.

Anda dapat memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan mengeklik "Saya" > "Pengaturan" > "Tentang", lalu mengeklik tautan ke "Ketentuan Layanan". Jika Anda melihat WeChat – Ketentuan Layanan, maka Anda adalah pengguna WeChat. Jika Anda melihat Perjanjian tentang Lisensi Perangkat Lunak dan Layanan Tencent Weixin, maka Anda adalah pengguna Weixin. Atau, jika Anda menggunakan versi WeChat terbaru, Anda juga bisa memeriksa apakah Anda pengguna WeChat atau Weixin dengan memverifikasi nama layanan yang tercantum di bagian header di bagian atas layar "Obrolan". Jika Anda melihat "WeChat" di bagian header, Anda adalah pengguna WeChat, sedangkan pengguna Weixin akan melihat "Weixin" (atau "微信" untuk pengguna yang menggunakan antarmuka bahasa Tiongkok).

Jika Anda kemudian mengubah nomor ponsel Anda (baik dari nomor ponsel Tiongkok Daratan menjadi nomor ponsel non-Tiongkok Daratan, atau sebaliknya), Anda akan diminta untuk mengonversi akun Anda (ke akun WeChat atau Weixin, tergantung pada nomor ponsel baru Anda). Jika Anda mengonversi akun Weixin ke akun WeChat, Kebijakan Privasi ini berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut. Jika Anda mengonversi akun WeChat ke akun Weixin, Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Anda sejak tanggal sistem kami mencatat konversi tersebut.

Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk Informasi Pribadi yang dikumpulkan oleh layanan pihak ketiga yang dapat Anda akses melalui platform WeChat (misalnya, fitur yang dioperasikan oleh Weixin seperti Pencarian Tingkat Lanjut, Saluran, Kisah Teratas, dan WeBeans; layanan Platform Terbuka Weixin termasuk Akun Resmi, Program Mini, dan Login Weixin; Weixin Pay, atau WeChat Pay; atau situs web pihak ketiga yang dilihat melalui browser internal), dan Informasi Pribadi yang Anda pilih untuk dibagikan dengan pengguna Weixin. Silakan lihat kebijakan privasi layanan pihak ketiga yang relevan. Untuk informasi lainnya, silakan lihat bagian yang berjudul "Dengan siapa kami membagikan data Anda?" berikut.

Jika Anda menggunakan WeChat atas nama perusahaan, kemitraan, asosiasi, pemerintah, atau organisasi lain ("Organisasi" Anda), Anda setuju untuk memberi tahu pihak tersebut di Organisasi Anda yang Informasi Pribadinya (sebagaimana dijelaskan di bawah) kami kumpulkan dan Anda berikan kepada kami ("Orang Terhubung"), dan Anda setuju untuk mendapatkan persetujuan Orang Terhubung tersebut untuk memproses Informasi Pribadi mereka sesuai dengan Kebijakan Privasi ini sebagaimana diwajibkan oleh hukum dan undang-undang yang berlaku. Jika Kebijakan Privasi ini merujuk pada "Anda" atau "milik Anda", ini termasuk Anda dan setiap Orang Terhubung. Jika Anda atau Orang Terhubung ingin meminta Informasi Pribadi Anda dihapus dari basis data kami, silakan hubungi kami di dataprotection@wechat.com.

3. DEFINISI

"Data Lokasi" adalah informasi yang berasal dari GPS (koordinat GPS), WiFi (perkiraan lokasi kota), alamat IP (lokasi negara), atau pos publik yang berisi informasi lokasi (lokasi yang Anda beri geo-tag). Data Lokasi akan diungkapkan (baik kepada kami, pengguna lain, atau keduanya):

• saat Anda menggunakan fitur berbasis lokasi dan saat Anda berbagi lokasi dengan pengguna lain dari WeChat dan/atau Weixin; serta

• saat Anda mengakses WeChat, kami otomatis mengambil Data Lokasi dari alamat IP, perangkat, atau layanan internet Anda untuk tujuan keamanan, termasuk untuk mencegah penipuan melalui login dan koneksi ke akun Anda.

Anda dapat menonaktifkan pengumpulan dan penggunaan data lokasi Anda melalui pengaturan tingkat perangkat.

"Data Log" adalah informasi yang dikumpulkan secara otomatis saat Anda menggunakan WeChat, termasuk:

• atribut perangkat, seperti informasi terkait operator seluler dan jaringan Anda, versi perangkat dan pengidentifikasi yang dapat diatur ulang, informasi konfigurasi yang disediakan oleh aplikasi seluler WeChat atau desktop atau peramban web Anda, dan alamat IP Anda;

• informasi tentang riwayat menonton Anda di WeChat, seperti profil media sosial yang dikunjungi dan detail konten lain yang diakses atau diminta oleh Anda;

• informasi umum tentang komunikasi Anda di WeChat, seperti pengguna yang telah berkomunikasi dengan Anda, waktu, data, serta durasi komunikasi Anda (tetapi bukan konten komunikasi tersebut), statistik tentang penggunaan WeChat oleh Anda, dan data lalu lintas; serta

• metadata, yang berarti informasi terkait item yang Anda sediakan melalui WeChat, seperti tanggal, waktu atau lokasi dari foto atau video yang dibagikan ketika diambil atau diposting.

"Informasi Pribadi" adalah setiap informasi, atau kombinasi informasi, yang terkait dengan Anda, yang dapat digunakan (secara langsung atau tidak langsung) untuk mengidentifikasi Anda, yang kami proses sehubungan dengan penggunaan Anda atas WeChat. Silakan lihat bagian yang berjudul "Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?" di bawah ini untuk melihat contoh.

"Informasi yang Dibagikan" adalah informasi yang Anda sertakan dalam profil WeChat yang terlihat secara publik, informasi yang Anda sediakan untuk pengguna lain via WeChat (misalnya, via postingan Momen dan Status Anda), informasi tentang Anda yang disediakan oleh pengguna lain via penggunaan WeChat atau Weixin, dan Data Lokasi.

4. BAGAIMANA KAMI MENGGUNAKAN INFORMASI ANDA?

Bagian ini memberikan detail lainnya tentang jenis Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, tujuan pemrosesan, dan periode penyimpanan untuk setiap jenis Informasi Pribadi.

Untuk para pengguna yang tinggal di Yurisdiksi Terkait, bagian ini juga mengidentifikasi dasar hukum yang kami gunakan untuk memproses data Anda. Untuk tujuan Kebijakan Privasi ini, "Yurisdiksi Terkait" termasuk EEA, Inggris, Swiss, Brasil, Indonesia, Thailand, dan Türkiye.

Kami tidak menyimpan Informasi Pribadi lebih lama dari yang diperlukan, kecuali kami diwajibkan atau diizinkan untuk melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku. Jika kami diharuskan untuk menyimpan Informasi Pribadi Anda di luar jangka waktu penyimpanan yang diatur di bawah ini, misalnya untuk mematuhi hukum yang berlaku, kami akan menyimpannya secara terpisah dari jenis Informasi Pribadi lainnya. Data pendaftaran agregat (yang tidak berisi Informasi Pribadi) disimpan untuk pencegahan spam dan tujuan keamanan sistem. Untuk detail lebih lanjut tentang berapa lama kami menyimpan data Anda, silakan lihat periode penyimpanan yang diatur di bawah ini.

Kami juga dapat melakukan pseudonim atau menggabungkan Informasi Pribadi untuk tujuan analitis. Ini membantu kami mengembangkan layanan baru dan meningkatkan layanan yang ada, melakukan deteksi penipuan dan analisis keamanan akun, menganalisis tren penggunaan, dan menyediakan penyedia layanan pihak ketiga dengan statistik dasar tentang bagaimana layanan mereka digunakan oleh pengguna WeChat.

INFORMASI PRIBADI YANG SIFATNYA SENSITIF

Di beberapa yurisdiksi, jenis Informasi Pribadi tertentu, seperti informasi tentang ras, pandangan agama, politik, atau filosofis, orientasi seksual, dan kesehatan Anda, dikategorikan sebagai informasi sensitif dan tunduk pada peraturan yang lebih ketat daripada jenis Informasi Pribadi lainnya.

WeChat tidak mengharuskan Anda untuk memberikan Informasi Pribadi yang sifatnya sensitif untuk menggunakan layanan. Dengan memposting atau menyampaikan Informasi Pribadi apa pun yang bersifat sensitif dalam WeChat, Anda menyetujui informasi tersebut tersedia dalam kontrol privasi yang telah Anda pilih.

INFORMASI YANG DIBAGIKAN

Anda dapat mengontrol Informasi yang Dibagikan mana yang dipublikasikan kepada pengguna WeChat dan Weixin lain via pengaturan privasi di WeChat. Setelah Anda menghapus Informasi yang Dibagikan, informasi tersebut secara terpisah mungkin masih tersimpan dalam cache, disalin, atau disimpan oleh, atau tetap tersedia untuk umum melalui, pengguna lain atau pihak ketiga yang tidak berafiliasi dengan dan tidak dikendalikan oleh kami. Mohon pertimbangkan dengan cermat apa yang Anda posting dan komunikasikan melalui WeChat.

INFORMASI PRIBADI DALAM KONTEN ANDA

Jika ada Informasi Pribadi Anda yang terdiri dari Konten Anda (sebagaimana didefinisikan dalam Ketentuan Layanan WeChat), kami dan perusahaan afiliasi kami dapat (tunduk pada Kebijakan Privasi ini) menggunakan Informasi Pribadi tersebut sesuai dengan bagian "Konten Anda" di Ketentuan Layanan WeChat. Konten Anda akan diproses untuk memastikan kepatuhan terhadap Ketentuan Layanan dan Kebijakan Penggunaan Yang Dapat Diterima.

FUNGSI MODE WALI WECHAT

Semua pengguna WeChat akan bisa menggunakan fungsi Mode Wali WeChat, yang mencakup opsi tertentu untuk mengirimkan dan menerima permintaan teman dan visibilitas Momen yang dibagikan kepada non-teman akan dibatasi. Mode Wali WeChat juga memungkinkan penunjukan seseorang (yang disebut "Wali") yang akan memiliki kemampuan untuk memberi batasan atas penggunaan WeChat pada pengguna spesifik dengan menangguhkan atau membatasi fungsi tertentu seperti Akun Resmi dan Program Mini. Untuk melihat daftar lengkap fungsi yang relevan dan informasi lainnya sehubungan dengan fungsi Mode Wali WeChat, harap baca ketentuan penggunaan fungsi tersebut yang ada di sini. Kami tidak akan mengumpulkan informasi pribadi dari fungsi yang telah dibatasi sebagai bagian dari Mode Wali WeChat, selama batasan yang relevan masih aktif.

5. DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN DATA ANDA?

Kami tidak akan mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga kecuali sebagaimana ditentukan di bawah ini, atau di mana Anda menyetujui transfer tersebut.

Hanya jika diperlukan, kami akan membagikan informasi Anda dengan penerima tertentu, termasuk:

• perusahaan grup terkait. Kami membagikan Informasi Pribadi Anda dalam grup perusahaan kami, dan grup perusahaan terkait ini hanya dapat menggunakan Informasi Pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Perusahaan-perusahaan grup terkait ini termasuk Tencent International Service Europe B.V.(terletak di Belanda), Aceville Pte. Ltd.(terletak di Singapura), dan Oriental Power Holdings Limited (terletak di Hong Kong SAR) untuk tujuan menyediakan WeChat kepada Anda, membantu kami dalam melaksanakan tujuan yang ditetapkan di bawah "Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?" di atas, dan melaksanakan kewajiban kami dan menegakkan hak-hak kami berdasarkan Ketentuan Layanan WeChat atau Kebijakan Privasi ini;

• penyedia layanan. Kami melibatkan penyedia layanan untuk menyediakan layanan untuk mendukung atau meningkatkan WeChat. Ini termasuk SMS, VOIP, pemrosesan dan verifikasi kartu pembayaran, terjemahan, lokasi dan pemetaan, layanan pelanggan, pelabelan data akun dan jaminan keamanan (jika berlaku) dan penyedia layanan pengiriman konten. Penyedia layanan tersebut diharuskan untuk memberikan perlindungan yang sama atau setara terhadap data pengguna sebagaimana yang dinyatakan dalam Kebijakan Privasi ini dan dilarang untuk menyimpan, menggunakan, atau mengungkapkan informasi Anda kecuali diperlukan untuk menyediakan layanan kepada kami;

• layanan pihak ketiga. Ketika Anda:

  • masuk ke WeChat menggunakan layanan autentikasi pihak ketiga;

  • berbagi konten dari WeChat ke layanan pihak ketiga;

  • berbagi konten pada WeChat dari layanan pihak ketiga;

  • Masuk ke platform layanan pihak ketiga menggunakan akun WeChat;

  • mengakses konten layanan pihak ketiga non-Weixin dari WeChat; atau

  • menautkan daftar kontak WeChat Anda dengan daftar Anda di layanan pihak ketiga,

kami dapat menerima informasi tentang Anda dari layanan pihak ketiga tersebut dan/atau membagikan informasi Anda dengan layanan pihak ketiga tersebut.

Layanan pihak ketiga dapat mengumpulkan informasi (termasuk informasi pribadi dan data log), dan mengatur cookie di perangkat Anda. Kebijakan Privasi ini hanya berlaku untuk informasi apa pun yang kami kumpulkan, dan tidak berlaku untuk informasi yang dikumpulkan oleh pihak ketiga.

Interoperabilitas dengan Weixin

WeChat dapat dioperasikan dengan Weixin, sedemikian rupa sehingga Anda dapat berkomunikasi dengan pengguna Weixin dan saling melihat posting Momen dan Status satu sama lain, sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Anda juga mungkin dapat menggunakan fitur-fitur tertentu yang dioperasikan oleh Weixin. Anda dapat melihat daftar fitur yang dioperasikan oleh Weixin di sini. Saat Anda berinteraksi dengan pengguna Weixin, (atau sebaliknya), atau menggunakan atau menerima pemberitahuan atau undangan dari fitur apa pun yang dioperasikan oleh Weixin, (secara bersama-sama disebut "Interaksi Interoperabilitas"), kami akan membagikan informasi Anda dengan Weixin sejauh yang diperlukan untuk memfasilitasi Interaksi Interoperabilitas tersebut. Interaksi Interoperabilitas Anda juga akan tunduk pada Panduan Perlindungan Privasi Weixin. Akun Resmi dan Program Mini yang dapat diakses via WeChat dikembangkan, dioperasikan, dan dimiliki oleh pihak ketiga yang tidak terkait dengan WeChat (kecuali dinyatakan lain dalam Akun Resmi atau Program Mini yang relevan). Saat Anda berinteraksi dengan Akun Resmi dan Program Mini tersebut, informasi Anda akan dikumpulkan, disimpan, dibagikan, dan/atau disimpan oleh Akun Resmi atau Program Mini terkait sesuai dengan kebijakan privasi mereka sendiri, bukan Kebijakan Privasi ini.

Jika tersedia di wilayah Anda, Weixin Pay dan WeChat Pay dapat diakses via platform WeChat. Karena persyaratan peraturan, Weixin Pay dan WeChat Pay dioperasikan oleh entitas berlisensi yang berbeda di yurisdiksi yang berbeda. Saat Anda menggunakan salah satu layanan pembayaran Weixin Pay atau WeChat Pay, informasi Anda akan dikumpulkan, disimpan, dibagikan, dan/atau disimpan oleh entitas Weixin Pay atau WeChat Pay terkait dan/atau afiliasinya sesuai dengan kebijakan privasi mereka masing-masing, bukan Kebijakan Privasi ini. Kami juga akan membagikan informasi Anda dengan entitas ini sejauh yang diperlukan untuk memfasilitasi penggunaan layanan ini oleh Anda.


Anda dapat mengontrol pihak ketiga mana yang memiliki akses ke informasi Anda dan Anda dapat menarik perjanjian untuk berbagi informasi Anda dengan mengikuti instruksi yang ditetapkan di sini. Namun, ingatlah bahwa jika Anda meminta kami untuk tidak membagikan informasi Anda kepada pihak ketiga tertentu, Anda mungkin tidak dapat lagi menggunakan layanan pihak ketiga tersebut.

• pihak ketiga atau perusahaan grup terkait jika terjadi merger, akuisisi, restrukturisasi, atau penjualan aset, atau dengan pengoperasian hukum atau jika tidak, kami akan mentransfer informasi Anda ke entitas tersebut agar layanan Anda dapat dilanjutkan. Dalam keadaan tersebut, kami akan selalu mewajibkan pihak ketiga atau perusahaan grup terkait untuk mematuhi Kebijakan Privasi ini;

• pemerintah, publik, pembuat aturan, badan hukum dan penegak hukum atau otoritas pemerintahan. Ada keadaan di mana kami diwajibkan secara hukum untuk mengungkapkan informasi Anda, termasuk (i) untuk mematuhi kewajiban atau permintaan hukum, seperti perintah pengadilan, panggilan pengadilan, atau proses hukum lainnya, (ii) untuk menegakkan ketentuan kami, (iii) untuk menangani masalah yang berkaitan dengan keamanan atau penipuan, atau (iv) di mana ada keadaan darurat yang melibatkan risiko kematian, cedera fisik serius pada seseorang atau risiko apa pun yang melukai anak, dan dalam kedua kasus, dengan ketentuan bahwa entitas yang meminta memiliki yurisdiksi yang sah untuk mendapatkan Informasi Pribadi Anda. Panduan Permintaan Data Penegak Hukum kami tersedia di sini; dan

• pihak ketiga sesuai dengan permintaan Anda, misalnya, sesuai dengan permintaan portabilitas data Anda.

6. DI MANA KAMI MEMPROSES DATA ANDA?

WeChat adalah platform global. Tim teknisi, dukungan teknis, dan tim dukungan lain berbasis di kantor kami di seluruh dunia (termasuk Singapura dan Belanda) dan mungkin tanpa disengaja memiliki akses ke informasi tertentu Anda, misalnya, untuk memperbaiki masalah teknis yang Anda laporkan. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan dari Anda akan dipindahkan ke, disimpan di, atau diproses di Singapura dan Hong Kong SAR. Kami mengandalkan kontrak model Komisi Eropa untuk transfer data pribadi ke negara ketiga.

7. KEAMANAN INFORMASI PRIBADI ANDA

Kami berkomitmen untuk menjaga privasi dan integritas Informasi Pribadi Anda di mana pun informasi itu disimpan atau diakses. Kami melindungi Informasi Pribadi Anda melalui penggunaan keamanan informasi dan kebijakan akses yang membatasi akses tidak sah ke sistem kami, dan langkah-langkah perlindungan teknologi seperti enkripsi yang memastikan kerahasiaan Informasi Pribadi Anda selama transmisi dan penyimpanan.

Kami tidak menyimpan data obrolan antara Anda dan pengguna lain secara permanen di server kami. Data obrolan hanya melewati server kami sehingga dapat didistribusikan secara aman ke penerima yang Anda maksudkan. Data obrolan hanya disimpan di perangkat dan perangkat pengguna yang telah Anda kirimi komunikasi, kecuali salah satu dari Anda atau penerima menambahkan salah satu komunikasi Anda, membagikan obrolan yang relevan ke lokasi eksternal seperti menyimpannya ke Favorit atau menyertakan riwayat obrolan saat melaporkan obrolan atas penyalahgunaan, atau saat administrator obrolan grup telah menambahkan Pemberitahuan Grup. Dalam hal ini, Pemberitahuan Grup akan disimpan agar dapat diakses oleh anggota grup di masa mendatang..

Meskipun kami akan menerapkan dan mempertahankan langkah-langkah yang dinilai wajar untuk melindungi Informasi Pribadi Anda, perhatikan bahwa transmisi informasi apa pun via internet tidak sepenuhnya aman.

8. IKLAN

WeChat saat ini tidak menampilkan iklan yang dipersonalisasi.

9. KOMUNIKASI DARI KAMI

Kami dapat mengirimkan Anda pengumuman terkait layanan via WeChat, email, atau SMS saat diperlukan, seperti saat kami menangguhkan WeChat demi keperluan pemeliharaan, atau keamanan, atau untuk alasan privasi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima pengumuman yang terkait dengan layanan, yang bukan bersifat promosi.

10. BATASAN USIA DAN KONTROL ORANG TUA/WALI

Anak-anak di bawah usia 13 tahun (atau usia dewasa yang ditentukan oleh undang-undang pengguna terkait di wilayah itu) ("Anak") dilarang menggunakan WeChat untuk tujuan apa pun tanpa terlebih dahulu mendapatkan persetujuan dan pengakuan orang tua/wali atas Kebijakan Privasi ini (baik untuk diri mereka sendiri maupun atas nama Anak mereka). Dalam yurisdiksi tertentu, Anda mungkin diwajibkan untuk menyediakan tanggal lahir; Namun, kami hanya akan memproses tahun dan bulan lahir Anda. Kami tidak akan dengan sengaja mengumpulkan Informasi Pribadi dari Anak tanpa persetujuan dan pengakuan tersebut. Silakan hubungi Petugas Perlindungan Data kami jika Anda yakin bahwa kami memiliki Informasi Pribadi dari Anak tanpa persetujuan orang tua/wali dan pengakuan sehingga kami dapat segera menyelidiki dan menghapus Informasi Pribadi tersebut.

11. HAK ANDA

Pasal 11 (Hak Anda) ini hanya berlaku untuk pengguna yang berada di Yurisdiksi Terkait, kecuali ditentukan lain.

Jika Anda adalah pengguna yang berlokasi di Australia, Brasil, California, Kanada, Hong Kong SAR, Indonesia, Jepang, Makau SAR, Malaysia, Meksiko, Filipina, Rusia, Serbia, Singapura, Korea Selatan, Sri Lanka, Thailand, Türkiye, Uni Emirat Arab, Inggris, dan Vietnam, ketentuan yang diatur dengan nama yurisdiksi Anda di halaman ini berlaku untuk Anda selain persyaratan yang diatur dalam Kebijakan Privasi kami.

Anda dapat memiliki hak tertentu sehubungan dengan informasi pribadi yang kami simpan terkait Anda. Sejumlah informasi ini hanya berlaku dalam kondisi tertentu (seperti yang diterangkan lebih detail berikut ini). Harap dicatat bahwa untuk melindungi informasi Anda, kami perlu memverifikasi identitas Anda sebelum merespons permintaan apa pun untuk menggunakan hak-hak Anda ("Permintaan DSR"). Untuk menggunakan hak Anda, lengkapi formulir permintaan di sini.

Akses & Koreksi

Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Argentina, Kanada, dan Rusia.

Anda memiliki hak untuk meminta akses ke Informasi Pribadi Anda yang kami simpan tentang Anda, cara kami menggunakannya dan pihak yang kami bagikan. Kami mungkin tidak dapat memberi Anda Informasi Pribadi tertentu jika dengan memberikannya kepada Anda, kami akan melanggar hak orang lain (misalnya jika memberikan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda akan mengungkapkan informasi tentang orang lain).

Anda juga berhak mengoreksi informasi tersebut jika tidak akurat atau tidak lengkap.

Anda dapat mengakses dan mengoreksi Informasi Pribadi Anda dengan masuk ke akun WeChat Anda kapan saja. Misalnya, Anda dapat menghapus Data Lokasi via pengaturan perangkat Anda atau opsi "Hapus Lokasi" dalam WeChat.

Jika Anda ingin kami mengoreksi Informasi Pribadi Anda yang tidak dapat Anda perbaiki menggunakan akun Anda, lengkapi formulir permintaan di sini.

Jika kami setuju untuk mengoreksi Informasi Pribadi Anda, kami akan menggunakan langkah-langkah wajar untuk memberi tahu pihak ketiga mana pun yang telah menerima Informasi Pribadi terkait sehingga mereka juga dapat meralat Informasi Pribadi tersebut.

Penghapusan

Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Argentina, Kanada, dan Rusia.

Anda dapat menghapus akun Anda, atau menghapus Informasi Pribadi tertentu, dengan masuk ke akun WeChat Anda dan mengikuti petunjuk penghapusan akun di sini. Setelah akun dihapus, data pendaftaran gabungan disimpan untuk tujuan pencegahan spam dan keamanan sistem.

Perlu dicatat bahwa kami tidak akan dapat menghapus akun Anda jika Anda memiliki saldo positif di akun Weixin Pay atau WeChat Pay Anda atau merupakan administrator Akun Resmi atau Program Mini.

Jika ada Informasi Pribadi lain yang berdasarkan keyakinan Anda telah kami proses dan Anda ingin agar kami menghapusnya, lengkapi formulir permintaan di sini.

Anda dapat meminta kami untuk menghapus Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda jika:

• Anda yakin bahwa kami tidak lagi perlu memegang Informasi Pribadi Anda;

• kami memperoleh persetujuan Anda untuk memproses Informasi Pribadi dan Anda menarik persetujuan tersebut (dan kami tidak memiliki alasan sah lainnya untuk memproses Informasi Pribadi);

• Anda yakin kami memproses Informasi Pribadi Anda secara tidak sah; atau

• Anda berusia atau berada di bawah usia 13 tahun (atau usia dewasa yang diatur oleh undang-undang terkait setempat) ketika kami mengumpulkan Informasi Pribadi dan kami dapat memverifikasi hal ini.

Anda dapat menggunakan hak Anda untuk membatasi pemrosesan Informasi Pribadi Anda (seperti yang dijelaskan di bawah) sementara kami mempertimbangkan permintaan untuk menghapus data Anda.

Kami dapat menyimpan Informasi Pribadi jika ada dasar hukum sah bagi kami untuk melakukannya (misalnya, untuk pembelaan klaim hukum, kebebasan berekspresi atau kewajiban hukum lainnya) tetapi kami akan memberi tahu Anda jika situasinya memang benar demikian.

Jika Anda telah meminta kami untuk menghapus Informasi Pribadi Anda yang telah kami publikasikan dan ada alasan untuk menghapusnya, kami akan menggunakan langkah-langkah yang dinilai wajar untuk memberi tahu pihak ketiga yang telah mengetahui Informasi Pribadi terkait sehingga mereka dapat menghapusnya juga.

Pembatasan Pemrosesan menjadi Penyimpanan Saja

Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Rusia.

Anda memiliki hak untuk meminta kami menghentikan pemrosesan Informasi Pribadi Anda selain untuk tujuan penyimpanan dalam keadaan tertentu. Namun, kami dapat memprosesnya jika ada dasar hukum lain yang sah bagi kami untuk melakukannya (misalnya, untuk membela klaim hukum atau untuk perlindungan orang lain).

Jika kami setuju untuk berhenti memproses Informasi Pribadi, kami akan mencoba menggunakan langkah-langkah yang wajar untuk memberi tahu pihak ketiga yang telah menerima Informasi Pribadi terkait sehingga mereka juga dapat berhenti memprosesnya.

Anda dapat meminta kami menghentikan pemrosesan dan hanya menyimpan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda apabila:

• Anda yakin Informasi Pribadi tidak akurat (selama periode yang kami perlukan untuk memverifikasi keakuratannya);

• kami ingin menghapus Informasi Pribadi karena pemrosesan tersebut kini melanggar hukum (tetapi Anda ingin kami menyimpan Informasi Pribadi dan menyimpannya saja); atau

• kami ingin menghapus Informasi Pribadi karena tidak lagi diperlukan untuk tujuan kami (tetapi Anda meminta agar informasi ini disimpan untuk penyusunan, pelaksanaan, atau pembelaan klaim hukum).

Portabilitas

Anda memiliki hak untuk memperoleh salinan Informasi Pribadi tertentu milik Anda dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin. Salinan ini terdiri atas Informasi Pribadi apa pun yang kami proses berdasarkan persetujuan Anda (misalnya, Informasi yang Dibagikan dan konten yang disimpan ke Favorit) atau sesuai dengan kontrak kami dengan Anda (misalnya, profil data), seperti yang dijelaskan di bagian "Bagaimana kami menggunakan informasi Anda?". Anda dapat menggunakan hak Anda untuk mengekspor data dengan mengikuti petunjuk di sini.

Anda juga berhak meminta kami untuk mentransfer Informasi Pribadi tersebut ke pihak lain. Jika Anda ingin kami mentransfer Informasi Pribadi ke pihak ketiga, harap pastikan Anda memberikan perincian pihak ketiga tersebut. Perhatikan bahwa kami hanya dapat melakukan transfer tersebut jika hal tersebut bisa dilakukan secara teknis. Kami tidak bertanggung jawab atas keamanan Informasi Pribadi atau pemrosesannya setelah diterima oleh pihak ketiga.

Keberatan

Bagian ini juga berlaku untuk pengguna yang tinggal di Rusia.

Anda dapat menolak aktivitas kami yang menggunakan Informasi Pribadi Anda yang kami gunakan atas dasar kepentingan sah kami (misalnya ketika kami menggunakan Informasi Pribadi Anda untuk memastikan keamanan akun Anda). Jika Anda keberatan dengan pemrosesan tersebut, silakan lengkapi formulir permintaan ini.

Apabila ditentukan oleh hukum dan peraturan yang berlaku, Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan kepada kami dengan mengikuti instruksi yang ditetapkan di sini.

12. PERUBAHAN PADA KEBIJAKAN PRIVASI INI

Kami dapat merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Kami akan memperbarui versi yang direvisi bersama dengan tanggal "terakhir diperbarui", dan memberi tahu Anda via WeChat atau cara lain, sebagaimana mestinya, sebelum perubahan berlaku.

13. BAHASA

Kami telah menyediakan terjemahan untuk Kebijakan Privasi ini, namun jika terdapat perbedaan antara versi bahasa setempat dan versi bahasa Inggris, kecuali jika ditentukan lain oleh undang-undang yang berlaku, maka versi bahasa Inggris yang akan berlaku.

Perwakilan Kami di Yurisdiksi Tertentu