Terakhir diperbarui – 2021-08-19
1.1 Kami menerima berbagai permintaan dari otoritas pemerintah sehubungan dengan WeChat. Apabila permintaan tersebut diajukan:
Permintaan yang termasuk dalam ayat (b) dan diatur oleh Kebijakan ini meliputi:
Kebijakan ini berlaku untuk Permintaan yang diajukan oleh otoritas pemerintah. Jika Anda merupakan otoritas pemerintah, sebaiknya patuhi Kebijakan ini saat mengajukan Permintaan sehingga kami dapat menanggapi Permintaan Anda sesegera mungkin dan sesuai dengan undang-undang yang berlaku.
1.2 Kami dapat sewaktu-waktu mengubah Kebijakan ini tanpa pemberitahuan. Kami meminta Anda untuk membaca kembali halaman ini secara rutin untuk mengetahui perubahannya.
1.3 Dalam Kebijakan ini:
2.1 Kami secara rutin menerima Permintaan pengungkapan data yang bukan milik dan/atau tidak disimpan oleh kami. Untuk memperjelas:
Kami menerapkan Kebijakan ini sesuai dengan prinsip-prinsip berikut. Informasi selengkapnya akan diatur di bagian lain dalam Kebijakan ini.
3.1 Kami bertindak sesuai dengan Permintaan saat diwajibkan secara hukum untuk melakukannya. Dasar Permintaan yang kami patuhi mungkin sesuai dengan peraturan perundang-undangan tertentu. Tindakan tersebut dapat meliputi:
3.2 Kami tidak menyimpan semua informasi dan konten pengguna. Informasi dan konten tersebut mungkin sewaktu-waktu dihapus, tidak dipersonalisasikan, dan/atau diubah. Pengguna akhir kami berhak menangani informasi mereka, dan kami akan menangani informasi mereka, sesuai dengan Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami. Artinya, kami tidak menyimpan semua informasi tersebut, dan informasi tersebut mungkin diubah atau dihapus dari waktu ke waktu. Informasi selengkapnya mengenai praktik penanganan data kami dijelaskan dalam Ketentuan Layanan dan Kebijakan Privasi kami.
3.3 Kami berupaya menerapkan Kebijakan ini secara konsisten dan wajar di seluruh yurisdiksi tempat kami mengoperasikan WeChat, tunduk pada semua peraturan perundang-undangan yang berlaku serta penafsiran kami tentang kemungkinan perbedaan di yurisdiksi masing-masing. WeChat tersedia secara internasional. Oleh karena itu, kami berupaya menerapkan semua ketentuan kami (termasuk Kebijakan ini) secara wajar dan konsisten di semua yurisdiksi.
3.4 Terkait Pasal 3.3, kami mungkin menyimpang dari Kebijakan ini dari waktu ke waktu karena berbagai alasan, termasuk misalnya, karena peraturan perundang-undangan yang berlaku atau berdasarkan saran profesional yang kami terima terkait masalah tersebut.
3.5 Kami berupaya untuk mengungkapkan semua tindakan yang kami ambil kepada pengguna kami. Sebelum dan/atau setelah kami memenuhi suatu Permintaan (bergantung pada Permintaan serta peraturan perundang-undangan yang berlaku), kami berhak untuk memberi tahu pengguna kami mengenai Permintaan tersebut (termasuk tindakan yang diminta oleh Permintaan tersebut). Tujuannya adalah memastikan bahwa pengguna kami berhak untuk menanggapi Permintaan. Selain itu, jika Permintaan tersebut terkait dengan tindakan yang mungkin memengaruhi pengguna lain, kami juga dapat memberi tahu pengguna lain tentang Permintaan tersebut yang telah kami penuhi.
Misalnya, jika kami telah memenuhi Permintaan untuk menghapus konten, kami mungkin memposting pemberitahuan sebagai pengganti konten yang dihapus. Pemberitahuan tersebut menjelaskan kepada pengguna kami alasan penghapusan konten tersebut.
3.6 Kami tidak secara otomatis memenuhi semua Permintaan. Kami akan selalu meninjau semua Permintaan dengan saksama guna memastikan bahwa kami mematuhi semua peraturan perundang-undangan yang berlaku dalam tanggapan kami sekaligus menghormati hak pengguna kami. Termasuk juga menerima saran profesional yang relevan dari pihak internal dan pihak ketiga.
Sebagaimana dijelaskan di atas, kami berupaya menerapkan Kebijakan ini secara wajar dan konsisten di seluruh dunia. Kami memperhatikan hal-hal berikut sehubungan dengan cara kami menerapkan Kebijakan ini:
5.1 Ketika menerima suatu Permintaan, secara umum kami akan menangani Permintaan tersebut sesuai dengan hal-hal berikut (dan senantiasa tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku):
6.1 Persyaratan umum
Jika Anda mengajukan Permintaan, pastikan bahwa Permintaan Anda
Kami tidak akan menanggapi Permintaan apa pun yang tidak memenuhi persyaratan di atas.
6.2 Siapa yang dapat mengirimkan Permintaan?
Otoritas Pemohon yang relevan mungkin berbeda di setiap yurisdiksi. Bergantung pada yurisdiksinya, Permintaan yang sah dapat diajukan oleh lembaga pemerintah atau dari otoritas lain (misalnya komisi pemilihan umum, otoritas telekomunikasi, otoritas perlindungan konsumen, dll.).
Kewenangan dari sebagian besar otoritas ini akan berbeda bergantung pada yurisdiksi terkait. Seperti di atas, kami akan meninjau semua Permintaan sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
6.3 Bentuk Permintaan
Kami hanya akan menanggapi Permintaan yang berisi informasi berikut dan informasi lainnya sebagaimana diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku:
Perlu diingat bahwa kami mungkin tidak dapat menanggapi Permintaan yang tidak jelas atau tidak lengkap.
Kami menghormati hak dan privasi pengguna kami. Sebagaimana diatur dalam Pasal 3.5 di atas, kami dapat memberi tahu pengguna terkait Permintaan apa pun sebelum menindaklanjutinya, kecuali jika kami dilarang melakukannya sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku, berdasarkan ketentuan dari proses hukum apa pun (seperti perintah kerahasiaan), atau apabila kami meyakini bahwa tindakan semacam itu dapat menimbulkan bahaya atau risiko yang mengancam kami atau pihak ketiga mana pun. Pemberitahuan ini memungkinkan pengguna akhir berusaha mendapatkan langkah perlindungan yang tepat.
Permintaan kepada Otoritas Pemohon yang yakin bahwa pemberitahuan akan mengacaukan penyelidikan hukum yang sedang berlangsung harus mendapatkan perintah pengadilan yang relevan atau proses hukum yang secara khusus melarang pemberitahuan kepada pengguna kami. Otoritas Pemohon bertanggung jawab untuk meminta agar kami tidak memberi tahu pengguna tentang Permintaan tersebut karena hal itu akan mengacaukan penyelidikan hukum yang sedang berlangsung.
Jika Permintaan Anda terkait dengan pelanggaran yang sedang atau pernah dilakukan terhadap Ketentuan Layanan, kami akan mengambil tindakan untuk mencegah penyalahgunaan lebih lanjut, termasuk tindakan yang mungkin memberi tahu pengguna bahwa kami mengetahui pelanggaran mereka. Jika Anda meyakini dengan iktikad baik bahwa tindakan tersebut akan mengacaukan penyelidikan yang sedang berlangsung, Anda bertanggung jawab meminta kami menangguhkan tindakan tersebut, termasuk memberikan kepada kami perintah pengadilan yang relevan atau proses hukum yang melarang pemberitahuan tersebut.
Kami berhak menolak segala bentuk permintaan atau perintah nonpengungkapan apa pun, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Sejauh diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku, kami mungkin meminta Anda mengganti biaya yang kami keluarkan untuk menanggapi Permintaan.
Semua permintaan harus dikirim melalui email ke policy@wechat.com dengan subjek "Governmental Request (insert jurisdiction)” (Permintaan Pemerintah (masukkan yurisdiksi).
Perlu diingat bahwa:
